Lista de Mensagens/Códigos de Erro Prime da Amazon e sua Solução 2021

Yvonne
Updated on 2023-06-29
Descobriu como resolver os códigos de erro do Amazon Prime? Veja este artigo de resolução de problemas. Você pode assistir a um vídeo do Amazon Prime sem erros se você tentar o melhor aplicativo de download disponível.

O Amazon Prime não funciona? Encontrando as soluções para os diferentes códigos de erro da Amazon Prime? Se você encontrar, você deve verificar isso.

Amazon Prime, outra grande plataforma OTT com sua coleção maciça de conteúdo para os espectadores, tornou-se um ás na transmissão ao vivo. Mas, às vezes, a frase "Amazon Prime não está a funcionar", um erro que perturba o ritmo do relógio e arruína o interesse.

A maioria dos códigos de erro que você pode corrigir em casa sem a ajuda de ninguém. E alguns requerem conselhos e orientações de especialistas. Não se preocupe! Neste artigo, eu tento cobrir quase todos os códigos de erro maiores e menores e as soluções do Prime video que destroem o rasto de observação.

Amazon Prime

Algumas soluções básicas que você pode consertar em casa!

Os erros básicos de 'Prime video não funciona' ou 'amazon prime não funciona na tv' ou 'Amazon Prime não funciona no Roku' não requerem dicas de especialistas. Você pode seguir os passos básicos para corrigir isso por si mesmo. O que você faz?

  • Sempre que vir o erro acima, desligue imediatamente o seu dispositivo, espere alguns segundos ou minutos e depois reinicie-o.

  • Desligue o modem ou roteador, espere alguns minutos e depois ligue-o novamente e no dispositivo.

  • Abra a conta do Amazon Prime, limpe as caches e o histórico de navegação, desinstale o aplicativo, reinstale-o novamente e inscreva-se. Vai funcionar.

  • Verifique o seu provedor de internet doméstico e a velocidade da conexão de internet. Verifique o plano de serviço que você está usando. Se necessário, actualize-o.

  • Verifique se o seu serviço de internet suporta streams ao vivo ou não.

  • Verifique a localização do roteador ou modem que você coloca em casa. Devido à baixa recepção de sinais, a conectividade apresenta resultados fracos. Se você tem um dispositivo portátil, coloque-o onde ele recebe o melhor sinal.

Os Códigos de Erro do Amazon Prime e as Soluções

Na próxima parte, discutirei os principais códigos de erro e sua solução para segui-los e corrigi-los por você mesmo. Vamos começar!

Código de erro Prime da Amazon 1060

Amazon Prime Error Code 1060

O que significa o erro: Este código de erro transporta pouca força de rede, baixa largura de banda e baixa conectividade que não suporta o fluxo de alta definição ao vivo, etc.

Dispositivos que aparecem com os erros: Blu-Ray player, Smart tv, console de jogos, Roku etc.

Como consertar: Para resolver o problema:

Verifique se o seu serviço de internet suporta transmissões ao vivo de alta definição.

A força do sinal de conectividade é alta.

Verifique a ligação à Internet com o seu fornecedor de serviços.

Código de Erro Prime 5004 da Amazon

Amazon Prime Error Code 5004

O que significa o código de erro: O código de erro está relacionado com um erro de autenticação. Ele mostra porque você digita a ID e senha erradas para entrar em sua conta no Amazon Prime.

Dispositivos que aparecem com os erros: Quaisquer dispositivos como Smart tv, Amazon Fire tv/Stick, Roku etc.

Como consertar: Entre na sua conta Amazon Prime com a sua identificação de correio autêntico e senha. Se você esqueceu a senha, clique em Esqueci a senha e redefina a nova senha. Então, novamente, cadastre-se em sua conta.

Código de Erro Prime da Amazon 9345

Amazon Prime Error Code 9345

O que significa o código de erro: Este código de erro pertence a falhas de pagamento ou a quaisquer complicações durante o pagamento à sua conta Amazon Prime.

Como consertar: Verifique os detalhes do seu cartão com o seu banco ou conta se há saldo suficiente para pagar a assinatura do Amazon Prime.

Código de Erro Prime da Amazon 7031

Amazon Prime Error Code 7031

O que significa o código de erro: O código de erro indica que o vídeo não está a funcionar.

Dispositivos que aparecem com os erros: Computador, Portátil, Televisão inteligente, etc.

Como consertar: Tens de seguir:

Por favor, desligue o dispositivo e guarde-o por alguns segundos.

Reinicie e desinstale o Prime novamente, espere por alguns minutos.

No meio, verifique a ligação à Internet, o modem ou a intensidade do sinal do router.

Instale o Amazon Prime e faça o login.

Reproduzindo o Erro de Títulos de Vídeo Primeiros

Este erro inclui Reprodução de Títulos de Vídeo Primários Erro 1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 7207, 7230, 7250, 7251, 7301, 7303, 7305, 7306, 8020, 9003, 9074.

O que significam estes erros:  Estes erros surgem durante o seu tempo de jogo, indicando que existe um problema de conectividade e que o seu dispositivo não consegue chegar ao Amazon Prime.

Dispositivos que aparecem com os erros: Smart tv, Amazon Fire tv/Stick, Roku, Últimas atualizações do computador e Laptop

Como consertar: Para resolver o problema:

Reinicie o seu dispositivo.

Verifique a sua ligação à Internet.

Verifique se você não está usando vários dispositivos para assistir ou reproduzir vídeos no Prime

Verifique se não há nenhum dispositivo externo ligado à sua televisão inteligente que esteja a impedir a reprodução de HD de qualidade.

Saia da conta Prime e faça o login novamente.

Erro de Vídeo Amazon Prime 6085

Amazon Prime Video Error 6085

O que significa o erro: Indica que o servidor Amazon Prime está em baixo.

Dispositivos que aparecem com os erros: Todos os dispositivos de apoio como Amazon Fire tv/Stick, Smart tv, Roku etc.

Como consertar: Contacte a amazonprime.com, verifique o estado do servidor e aguarde que eles resolvam o problema.

Erro de Vídeo Amazon Prime 1061

Amazon Prime Video Error 1061

O que significa o código de erro: Indica o problema de conectividade de rede.

Dispositivos que aparecem com os erros: Amazon Fire tv/Stick

Como consertar: Para resolver o problema:

Primeiro, desligue o Amazon Prime Firestick.

Verifique a conectividade com a Internet e a força do sinal.

Desinstale a aplicação Prime e reinstale e inicie sessão.

Amazon Prime Video Error 5004 

Amazon Prime Video Error 5004

O que significa o erro: O erro aparece com o id de e-mail e senha que você digitar enquanto o login não estiver correto.

Como consertar: Tente entrar com a identificação de correio autêntico e senha. Se você esqueceu a senha, clique em Esqueceu a senha, e zere a senha.

Erro de Vídeo Amazon Prime 5505

Amazon Prime Video Error 5505

O que significa o erro: O erro indica o conteúdo de restrição da região que você está tentando observar.

Dispositivos que aparecem com os erros: Amazon Fire tv/Stick, Streaming media player

Como consertar: Verifique se o conteúdo do Amazon Prime pode ou não ser visto. Prime categorizaria o conteúdo com base na região. Sendo um espectador responsável, você deve seguir as instruções.

Erro de vídeo da Amazon Prime 9912

O que significa o erro: O erro indica que o navegador precisa das últimas atualizações para se equipar com o conteúdo Prime.

Dispositivos que aparecem com os erros: Amazon Fire tv/Stick

Como consertar: Para consertar o problema:

Desligue o aplicativo Prime e ligue-o novamente, e reinicie seu dispositivo.

Verifique o navegador para obter as últimas atualizações.

Verifique se não há nenhum dispositivo externo conectado à sua TV inteligente usando cabo HDMI para conteúdo HD e HDCP 2.2 para conteúdo UHD/ HDR.

Erro de Vídeo do Amazon Prime 3565

Amazon Prime Video Error 3565

O erro significa que se o seu método de pagamento for inválido, o pop-up de erro mostra "Compra Falhada".

Como consertar: Ao comprar a assinatura, use cartões válidos para fazer o pagamento seguro.

Código de erro Plr_prs_ call_ failed Amazon Video.

Error Code Plr_prs_ call_ failed Amazon Video.

O que significa o código de erro: O erro significa que a TV Amazon Fire não se consegue ligar devido à fraca conectividade à Internet.

Dispositivos que aparecem com os erros: Amazon Fire tv/ Stick

Como consertar: A Amazon Fire tv precisa de limpar o cache de cookies do histórico de navegação.

Verifique a ligação à Internet. Melhore a conectividade mudando o modem ou roteador e colocando-o onde ele recebe a força do sinal forte.

Reinicie sua tv Amazon Fire, desinstale o aplicativo Prime, reinstale e faça o login novamente.

Código de erro do Amazon Prime Video 3521

O que significa o código de erro: O erro indica um problema de subscrição do canal.

Dispositivos que aparecem com os erros: Todos os dispositivos de apoio podem receber os erros se tiverem problemas de subscrição de canais.

Como consertar: Abra sua lista de Assinaturas de Canais e remova os canais que você não quer assistir.

Saia da sua conta e faça o login novamente.

Amazon Prime Video Código de Erro 6084

Amazon Prime Video Error Code 6084

O que significa o código de erro: O erro indica uma má ligação à Internet.

Dispositivos que aparecem com os erros: Amazon Fire tv/Stick, Roku, Streaming media player, Smart tv.

Como consertar: Verifique novamente a sua ligação à Internet e certifique-se de que a ligação está activa e a alta velocidade.

Melhore a conexão ou fale com o provedor de serviços de internet.

Saia da aplicação de vídeo do Amazon Prime e faça novamente o login.

Todos esses erros principais criam confusão e impedem que você assista ao seu programa favorito no Prime. Portanto, você tem que pensar na solução permanente para os erros, para não causar mais distúrbios durante o tempo do seu relógio.

Um ponto vital que tens de te lembrar: Sempre que você comprar o plano de assinatura anual do Amazon Prime video, antes de fazer o pagamento verifique todos os detalhes como sites autênticos, suas credenciais de login, e detalhes específicos do cartão. Os seus passos extra cautelosos irão salvá-lo da quebra de dados da sua conta bancária. E não compartilhe o ID e a senha do seu Amazon Prime Video com ninguém.

Qual é a solução permanente?

Você seleciona um software de download de terceiros que pode baixar seus shows ou filmes favoritos do Amazon Prime sem erros.

O descarregador Y2Mate Amazon Prime é uma combinação perfeita para lhe dar um relógio sem erros.

OY2Mate Amazon Prime downloader pode dar-lhe a melhor experiência de observação offline, sem erros e sem data de validade do conteúdo de download. Integrado com todos os dispositivos mais recentes, o descarregador de vídeos Y2Mate Amazon Prime é uma aplicação de fácil utilização.

O software é bem desenhado para atender às necessidades das horas e vem com recursos incríveis para um funcionamento suave. Se você usar o aplicativo, você terá os benefícios como:

Você pode assistir filmes ou programas sem erros que não perturbam o seu tempo de assistir.

Y2Mate Amazon Prime downloader

Você pode baixar a transmissão ao vivo e vê-los mais tarde, pois não há data de validade do download. Além disso, você pode salvar o conteúdo por toda a vida.

Você pode baixar qualquer conteúdo do vídeo Prime, já que não há restrição de região, e é completamente legal baixar o conteúdo do vídeo Prime.

As características que você deve saber para entender este Amazon Prime Video Downloader

As características high-end e a integração é o ajuste perfeito para a plataforma OTT que fornece o download. Além disso, você pode salvar o conteúdo para o relógio offline.

  • A qualidade de imagem de alta definição de 1080p garante um relógio agradável ou um conteúdo de download.

  • Você pode personalizar as legendas e as informações dos metadados como as configurações do enredo, o enredo, os detalhes de produção, etc., no seu idioma preferido.

  • A velocidade de download mais rápida garante que você possa baixar conteúdo em massa em um curto espaço de tempo.

  • Com a opção de download em lote disponível, certifique-se de que pode assistir a toda a série, pois a aplicação irá detectar os seguintes episódios ou séries e fazer o download dos mesmos.

  • A banda sonora estéreo 5.1 oferece-lhe uma experiência de audição perfeita.

  • Você pode salvar o download na pasta de arquivos .srt.

  • Você pode assistir filmes ou shows offline sem intervalos comerciais.

O plano de subscrição do pedido

Todas as magníficas características estão disponíveis com um preçoplano de assinatura. Além disso, você pode obter uma licença única para um único PC ou laptop em ambos os planos.

Existe um plano gratuito sem qualquer actualização e acesso a funcionalidades por um curto período de tempo.

O download é gratuito, e você pode baixar conteúdo ilimitado pagando apenas o dinheiro da assinatura.

A instalação e download de conteúdo do Amazon Prime Video é um processo prático que você pode tentar.

A instalação da aplicação e o conteúdo do download do Prime video é um processo gradual que você pode tentar a qualquer momento. Por isso, continue lendo e experimente os passos por si mesmo.

Passo 1: Faça o download da aplicação

Vá para o site oficial, clique no link e faça o download da aplicação no seu dispositivo.

Passo 2: Abra o serviço de streaming do Amazon Prime.

Abra o painel de streaming e clique no serviço Prime streaming.

Amazon Prime streaming service

Passo 3: Registe-se na sua conta Prime.

Entre na sua conta Prime e escolha os programas e filmes.

Passo 4: Marque a caixa de linguagem de informação de legendas e metadados

Você pode selecionar o idioma e marcar a caixa de idioma de sua preferência para informações sobre legendas e metadados.

language box

Passo 5: Descarregar e guardar

Baixe os programas ou filmes selecionados e salve-os no disco rígido. A aplicação pode detectar os episódios ou séries do conteúdo e descarregá-los num único disparo.

Você pode criar sua biblioteca de conteúdo categorizando-a com base no gênero através do software de download do Y2Mate Amazon Prime.

Conclusão

Os erros são estragadores de humor que muitas vezes levam à frustração. Os códigos impedem o seu binge-watch do vídeo Prime e destroem o interesse de assistir. Tudo o que pode fazer é ligar o software de download do Y2Mate Amazon Prime para descarregar o conteúdo para evitar tais erros durante as horas de observação.

Considere a instalação, e você fica livre da ameaça de erro!

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