Lista superior de mensajes/códigos de error de Amazon Prime y su solución 2021

Yvonne
Updated on 2023-06-29
¿Cómo se solucionan los códigos de error de Amazon Prime? Echa un vistazo a este artículo de solución de problemas. Puedes ver un vídeo de Amazon Prime sin errores si pruebas la mejor aplicación de descarga disponible.

¿Amazon Prime no funciona? ¿Buscando las soluciones a los diferentes códigos de error de Amazon Prime? Si es así, usted debe comprobar esto.

Amazon Prime, otra de las mayores plataformas OTT con su enorme colección de contenidos para los espectadores, se convirtió en un as de la transmisión en directo. Pero a veces, la frase 'Amazon Prime no funciona' error perturba el ritmo de ver y arruina el interés.

La mayoría de los códigos de error se pueden arreglar en casa sin la ayuda de nadie. Y unos pocos requieren el consejo y la orientación de un experto. No te preocupes. En este artículo, trato de cubrir casi todos los códigos de error mayores y menores y las soluciones de vídeo Prime que destruyen la pista de ver.

Amazon Prime

¡Unas cuantas soluciones básicas que puedes arreglar en casa!

Los errores básicos de 'Prime video no funciona' o 'amazon prime no funciona en la tv' o 'Amazon Prime no funciona en Roku' no requieren consejos de expertos. Puedes seguir los pasos básicos para arreglarlo por ti mismo. ¿Qué debes hacer?

  • Cada vez que veas el error emergente anterior, apaga inmediatamente tu dispositivo, espera unos segundos o minutos y luego reinícialo.

  • Desenchufa el módem o el router, espera unos minutos y vuelve a enchufarlo y a encenderlo.

  • Abre la cuenta de Amazon Prime, borra las cachés y el historial de navegación, desinstala la aplicación, vuelve a instalarla y regístrate. Funcionará.

  • Verifica tu proveedor de servicios de Internet y la velocidad de la conexión a Internet. Comprueba el plan de servicio que estás utilizando. Si es necesario, actualízalo.

  • Comprueba si tu servicio de Internet admite transmisiones en directo o no.

  • Comprueba la ubicación del router o del módem que colocas en casa. Debido a la baja recepción de señales, la conectividad muestra resultados pobres. Si tienes un dispositivo portátil, colócalo donde reciba la mejor intensidad de señal.

Los principales códigos de error de Amazon Prime y sus soluciones

En la siguiente parte, hablaré de los principales códigos de error y su solución para seguir y arreglarlos por ti mismo. Comencemos.

Código de error 1060 de Amazon Prime

Amazon Prime Error Code 1060

Qué significa el error: Este código de error conlleva una fuerza de red pobre, un ancho de banda bajo y una conectividad baja que no soporta la transmisión en vivo de alta definición, etc.

Dispositivos que dan el error: Reproductor de Blu-Ray, Smart tv, consola de juegos, Roku, etc.

Cómo solucionarlo: Para solucionar el problema:

Comprueba que tu servicio de Internet soporta transmisiones en directo de alta definición.

La intensidad de la señal de conectividad es alta.

Verifique la conexión a Internet con su proveedor de servicios.

Código de error 5004 de Amazon Prime

Amazon Prime Error Code 5004

¿Qué significa el código de error? El código de error está relacionado con un error de autenticación. Aparece porque has introducido un ID y una contraseña incorrectos para iniciar sesión en tu cuenta de Amazon Prime.

Dispositivos que muestran los errores: Cualquier dispositivo como Smart tv, Amazon Fire tv/Stick, Roku etc.

Cómo solucionarlo: Accede a tu cuenta de Amazon Prime con tu correo electrónico y contraseña auténticos. Si olvidaste la contraseña, haz clic en "Olvidé mi contraseña" y restablece la nueva contraseña. A continuación, vuelve a registrarte en tu cuenta.

Código de error 9345 de Amazon Prime

Amazon Prime Error Code 9345

Qué significa el código de error: Este código de error pertenece a un fallo en el pago o a cualquier complicación durante el pago a tu cuenta de Amazon Prime.

Cómo solucionarlo: Comprueba los datos de tu tarjeta con tu banco o cuenta si hay suficiente saldo para pagar la suscripción a Amazon Prime.

Código de error 7031 de Amazon Prime

Amazon Prime Error Code 7031

¿Qué significa el código de error? El código de error emergente indica que el vídeo no funciona.

Dispositivos en los que aparecen los errores: Ordenador, portátil, Smart tv, etc.

Cómo solucionarlo: Es necesario seguir:

Por favor, apague el dispositivo y manténgalo durante unos segundos.

De nuevo reinicie y desinstale el Prime, espere unos minutos.

Entre medias, comprueba la conexión a Internet, el módem o la intensidad de la señal del router.

Instala Amazon Prime e inicia sesión.

Error de reproducción de títulos de vídeo Prime

Este error incluye el error de reproducción de títulos de Prime Video 1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 7207, 7230, 7250, 7251, 7301, 7303, 7305, 7306, 8020, 9003, 9074.

Qué significan estos errores:  Estos errores aparecen durante tu tiempo de juego, indicando que hay un problema de conectividad y tu dispositivo no puede llegar a Amazon Prime.

Dispositivos en los que aparecen estos errores: Smart tv, Amazon Fire tv/Stick, Roku, Ordenador y Portátil de última generación

Cómo solucionarlo: Para solucionar el problema:

Reinicie su dispositivo.

Comprueba la conectividad a Internet.

Comprueba que no estás utilizando varios dispositivos para ver o reproducir vídeos en Prime

Comprueba que no hay ningún dispositivo externo conectado a tu smart tv que impida la reproducción de Prime HD.

Cierra la sesión de la cuenta Prime y vuelve a iniciar sesión.

Error 6085 de Amazon Prime Video

Amazon Prime Video Error 6085

¿Qué significa el error? Indica que el servidor de Amazon Prime ha caído el problema.

Dispositivos que dan el error: Todos los dispositivos de apoyo como Amazon Fire tv/Stick, Smart tv, Roku etc.

Cómo solucionarlo: Contacta con amazonprime.com, comprueba el estado del servidor y espera a que solucionen el problema.

Error 1061 de Amazon Prime Video

Amazon Prime Video Error 1061

¿Qué significa el código de error? Indica el problema de conectividad de la red.

Dispositivos que dan el error: Amazon Fire tv/Stick

Cómo se soluciona: Para solucionar el problema:

En primer lugar, apague el Firestick de Amazon Prime.

Comprueba la conectividad a internet y la intensidad de la señal.

Desinstala la aplicación Prime y vuelve a instalarla e inicia sesión.

Error de Amazon Prime Video 5004 

Amazon Prime Video Error 5004

¿Qué significa el error? El error que aparece es que el ID de correo y la contraseña que ha introducido al iniciar la sesión no son correctos.

Cómo solucionarlo: Intente iniciar la sesión con el ID de correo electrónico y la contraseña auténticos. Si olvida la contraseña, haga clic en "Olvidé mi contraseña" y restablezca la contraseña.

Error 5505 de Amazon Prime Video

Amazon Prime Video Error 5505

¿Qué significa el error? El error indica el contenido con restricción de región que está intentando ver.

Dispositivos en los que aparece el error: Amazon Fire tv/Stick, Streaming media player

Cómo solucionarlo: Comprueba si el contenido de Amazon Prime está permitido ver o no. Prime categoriza el contenido en función de la región. Siendo un espectador responsable, debe seguir las instrucciones.

Error 9912 de Amazon Prime Video

¿Qué significa el error? El error indica que el navegador necesita las últimas actualizaciones para equiparse con el contenido Prime.

Dispositivos en los que aparece el error: Amazon Fire tv/Stick

Cómo solucionarlo: Para solucionar el problema:

Apaga la aplicación Prime y vuelve a encenderla, y reinicia tu dispositivo.

Comprueba el navegador para obtener las últimas actualizaciones.

Comprueba que no hay ningún dispositivo externo conectado a tu smart tv mediante un cable HDMI para contenidos HD y HDCP 2.2 para contenidos UHD/ HDR.

Error 3565 de Amazon Prime Video

Amazon Prime Video Error 3565

El error significa que si su método de pago no es válido, la ventana emergente de error muestra 'Compra fallida'.

Cómo solucionarlo: Al comprar la suscripción, utilice tarjetas válidas para realizar el pago seguro.

Código de error Plr_prs_ call_ failed Amazon Video.

Error Code Plr_prs_ call_ failed Amazon Video.

Qué significa el código de error: El error significa que el Amazon Fire tv no puede conectarse debido a una mala conectividad a Internet.

Dispositivos que dan el error: Amazon Fire tv/ Stick

Cómo solucionarlo: Amazon Fire tv necesita borrar las cookies del caché del historial de navegación.

Compruebe la conexión a Internet. Mejore la conectividad cambiando el módem o el router y colocándolo donde obtenga la fuerza de la señal fuerte.

Reinicia tu Amazon Fire tv, desinstala la aplicación Prime, vuelve a instalarla e inicia sesión.

Código de error 3521 de Amazon Prime Video

¿Qué significa el código de error? El error indica un problema de suscripción al canal.

Dispositivos a los que les aparece el error: Todos los dispositivos de apoyo pueden obtener los errores si tienen problemas de suscripción al canal.

Cómo solucionarlo: Abre tu lista de suscripción a canales y elimina los canales que no quieras ver.

Cierre la sesión de su cuenta y vuelva a iniciar sesión.

Código de error 6084 de Amazon Prime Video

Amazon Prime Video Error Code 6084

¿Qué significa el código de error? El error indica una mala conexión a Internet.

Dispositivos en los que aparece el error: Amazon Fire tv/Stick, Roku, Streaming media player, Smart tv.

Cómo solucionarlo: Vuelve a comprobar tu conexión a internet y asegúrate de que el enlace está activo y a alta velocidad.

Mejora la conexión o habla con el proveedor de servicios de internet.

Cierra la sesión de la aplicación de vídeo de Amazon Prime y vuelve a iniciar sesión.

Todos estos errores de Prime crean un alboroto y te impiden ver tu programa favorito en Prime. Por lo tanto, usted tiene que pensar en la solución permanente a los errores para no causar más molestias durante su tiempo de ver.

Punto vital que debes recordar: Cada vez que compre el plan de suscripción anual de Amazon Prime video, antes de hacer el pago compruebe todos los detalles como sitios auténticos, sus credenciales de inicio de sesión y detalles específicos de la tarjeta. Sus medidas de precaución adicionales le salvará de la violación de los datos de su cuenta bancaria. Y no comparta el ID de correo y la contraseña de su Amazon Prime Video con nadie.

¿Cuál es la solución permanente?

Selecciona un software de descarga de terceros que pueda descargar tus programas o películas favoritas de Amazon Prime sin errores.

Y2Mate Amazon Prime downloader es un complemento perfecto para ofrecerte una visualización sin errores.

ElY2Mate Amazon Prime downloader puede ofrecerte la mejor experiencia de visionado sin conexión, sin errores y sin fecha de caducidad de los contenidos descargados. Integrado con todos los dispositivos de última generación, el descargador de vídeo Y2Mate Amazon Prime es una aplicación fácil de usar.

El software está bien diseñado para satisfacer la necesidad de las horas y viene con características increíbles para un buen funcionamiento. Si utiliza la aplicación, obtendrá los beneficios como:

Usted puede ver películas o espectáculos sin errores que no perturban su tiempo de ver.

Y2Mate Amazon Prime downloader

Puedes descargar la transmisión en directo y verla más tarde, ya que no hay fecha de caducidad de la descarga. Además, puedes guardar el contenido para toda la vida.

Puedes descargar cualquier contenido de Prime video ya que la aplicación no tiene restricciones de región y es completamente legal descargar el contenido de Prime video.

Las características que usted debe saber para entender este Amazon Prime Video Downloader

Las características de gama alta y la integración es el ajuste perfecto para la plataforma OTT que proporciona la descarga. Además, puedes guardar el contenido para verlo sin conexión.

  • La calidad de imagen de alta definición de 1080p garantiza un contenido agradable de ver o descargar.

  • Puedes personalizar los subtítulos y la información de los metadatos, como la configuración de la trama, el argumento, los detalles de la producción, etc., en tu idioma preferido.

  • La velocidad de descarga más rápida garantiza que puedas descargar contenidos a gran escala en poco tiempo.

  • Con la opción de descarga por lotes disponible, asegúrate de poder ver toda la serie, ya que la aplicación detectará los siguientes episodios o series y los descargará.

  • La banda sonora estéreo 5.1 te ofrece una experiencia auditiva perfecta.

  • Puedes guardar la descarga en la carpeta de archivos .srt.

  • Puedes ver películas o programas sin conexión sin cortes publicitarios.

El plan de suscripción de la aplicación

Todas las magníficas características están disponibles con un asequibleplan de suscripción. Además, puedes obtener una única licencia para un solo PC o portátil en ambos planes.

Hay un plan gratuito sin actualizaciones y acceso a las funciones por un corto tiempo.

La descarga es gratuita, y puedes descargar contenido ilimitado pagando sólo el dinero de la suscripción.

La instalación y descarga de contenidos de Amazon Prime Video es un proceso práctico que puedes probar.

La instalación de la aplicación y la descarga de contenido de Prime video es un proceso gradual que puedes probar en cualquier momento. Así que sigue leyendo y prueba los pasos por ti mismo.

Paso 1: Descargar la aplicación

Ve al sitio oficial, haz clic en el enlace y descarga la aplicación en tu dispositivo.

Paso 2: Abre el servicio de streaming de Amazon Prime.

Abra el panel de la ventana de streaming y haga clic en el servicio de streaming Prime.

Amazon Prime streaming service

Paso 3: Regístrate en tu cuenta Prime.

Accede a tu cuenta Prime y elige los programas y películas.

Paso 4: Marca la casilla de idioma de subtítulos e información de metadatos.

Puede seleccionar el idioma y marcar la casilla de su idioma preferido para los subtítulos y la información de metadatos.

language box

Paso 5: Descargar y guardar

Descargue los programas o películas seleccionados y guárdelos en el disco duro. La aplicación puede detectar los episodios o series del contenido y descargarlos de una sola vez.

Puedes crear tu biblioteca de contenidos categorizándolos en función del género a través del software Y2Mate Amazon Prime downloader.

Conclusión

Los errores son spoilers de humor que a menudo provocan frustración. Los códigos impiden su binge-watch de vídeo Prime y destruyen el interés de ver. Todo lo que puedes hacer es activar el software Y2Mate Amazon Prime downloader para descargar el contenido y evitar estos errores durante las horas de visionado.

Considere la instalación, y se liberará de la amenaza del error.

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