Se você é fã de entretenimento, o Netflix é, sem dúvida, o serviço que você gostaria de assinar. No entanto, apesar de ser um serviço de streaming amplamente utilizado e competente, as mensagens de erro que gera podem deixá-lo desapontado. Esta página irá cobrir o Código de Erro Netflix HTP-998 e M7053-1807, assim como a forma de resolver os códigos de erro.
Quais as causas e como resolver o código de erro Netflix HTP-998?
O código de erro Netflix HTP-998 geralmente aparece com a mensagem de erro dizendo:
Estamos a ter dificuldades em aceder a estes títulos para si neste momento. Por favor, tente novamente mais tarde.
Muitas vezes indica que existe um problema com a sua conexão de rede, o que impede o seu dispositivo de se conectar ao serviço Netflix. Para resolver o problema, siga os métodos de resolução de problemas listados abaixo para o seu dispositivo específico.
Resolução 1：Restart O seu dispositivo
Para Smart TV
1. Desligue a sua TV da corrente durante pelo menos 1 minuto e depois volte a ligá-la.
2. Volte a ligar a sua TV com o comando.
3. Tente Netflix novamente.
Para Smartphone
1. Se o seu smartphone tem um botão de energia (o botão de energia está normalmente no lado superior ou direito, embora também possa estar no esquerdo), pressione e segure-o durante alguns segundos para iniciar o menu de energia no ecrã. Mesmo na situação em que o seu smartphone está bloqueado, isto também funciona.
2. Selecione Reiniciar e aguarde por alguns minutos.
3. Tente Netflix novamente.
Resolução 2: Reinicie a sua rede
1. Desligue o seu modem e router e aguarde 30 segundos.
2. Volte a ligá-los e espere até não haver novas luzes indicadoras a piscar.
3. Tente novamente o Netflix no seu dispositivo.
Quais as causas e como resolver o código de erro Netflix M7053-1807?
Se vir o Código de Erro Netflix M7053-1807 no seu dispositivo, isso significa que os dados guardados no seu dispositivo precisam de ser actualizados. Seguem-se algumas formas práticas de resolver este problema.
Resolução 1: Reabrir a Netflix
- Para o Browser: Feche o seu navegador e entre novamente na Netflix.
- Para Smartphone: Feche o Netflix no fundo do seu smartphone e reabra-o após alguns segundos.
Resolução 2: Desligue o seu dispositivo
- Para Mac: Na parte superior esquerda, clique no botãomenu da Apple >Encerramento.
- Para Windows: A partir doMenu Iniciar, cliqueEnergia >Encerramento.
- Para o Chromebook: De baixo à direita, clique na hora > Sair >Encerramento.
Quando seu dispositivo for desligado, aguarde alguns minutos e relance-o para verificar se o erro foi resolvido. Se nenhuma destas resoluções funcionar, poderá contactar a Netflix para obter mais suporte.
FlixPal Netflix Downloader: Evite que os Códigos de Erro Netflix apareçam
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Para mais códigos de erro no Netflix, clique nos links a seguir.
Código de Erro Netflix M7353-5101
Código de Erro Netflix M7361-1253
Código de Erro Netflix -11800, -100 e -14
Código de Erro Netflix F7701-1003, F7053-1803 e F7111-1931-404
