Wenn Sie ein Fan von Unterhaltung sind, ist Netflix zweifelsohne der Dienst, den Sie abonnieren sollten. Doch trotz der Tatsache, dass es sich um einen weit verbreiteten und kompetenten Streaming-Dienst handelt, können Fehlermeldungen, die er erzeugt, Sie enttäuschen. Auf dieser Seite werden die Netflix-Fehlercodes HTP-998 und M7053-1807 behandelt, und es wird erklärt, wie man die Fehlercodes behebt.
Welche Ursachen hat der Netflix-Fehlercode HTP-998 und wie kann er behoben werden?
Der Netflix-Fehlercode HTP-998 erscheint in der Regel mit der Fehlermeldung "HTP-998":
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Oftmals liegt ein Problem mit Ihrer Netzwerkverbindung vor, das verhindert, dass Ihr Gerät eine Verbindung zum Netflix-Dienst herstellen kann. Um das Problem zu beheben, befolgen Sie die unten aufgeführten Methoden zur Fehlerbehebung für Ihr spezielles Gerät.
Lösung 1：Starten Sie Ihr Gerät neu
Für Smart TV
1. Trennen Sie Ihr Fernsehgerät für mindestens 1 Minute vom Stromnetz und schließen Sie es dann wieder an.
2. Schalten Sie das Fernsehgerät mit der Fernbedienung wieder ein.
3. Versuchen Sie Netflix erneut.
Für Smartphone
1. Wenn Ihr Smartphone über eine Einschalttaste verfügt (die Einschalttaste befindet sich normalerweise auf der oberen oder rechten Seite, kann sich aber auch auf der linken Seite befinden), halten Sie diese einige Sekunden lang gedrückt, um das Einschaltmenü auf dem Bildschirm zu öffnen. Dies funktioniert auch, wenn Ihr Smartphone gesperrt ist.
2. Wählen Sie Neustart und warten Sie ein paar Minuten.
3. Versuchen Sie Netflix erneut.
Lösung 2: Starten Sie Ihr Netzwerk neu
1. Trennen Sie sowohl das Modem als auch den Router vom Stromnetz und warten Sie 30 Sekunden lang.
2. Stecken Sie sie wieder ein und warten Sie, bis keine neuen Kontrollleuchten mehr blinken.
3. Versuchen Sie Netflix auf Ihrem Gerät erneut.
Welche Ursachen hat der Netflix-Fehlercode M7053-1807 und wie kann er behoben werden?
Wenn Sie den Netflix-Fehlercode M7053-1807 auf Ihrem Gerät sehen, bedeutet dies, dass die auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten aktualisiert werden müssen. Nachfolgend finden Sie einige praktische Möglichkeiten zur Behebung dieses Problems.
Lösung 1: Öffnen Sie Netflix erneut
- Für Browser: Schließen Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie Netflix erneut.
- Für Smartphone: Schließen Sie Netflix im Hintergrund Ihres Smartphones und öffnen Sie es nach ein paar Sekunden erneut.
Lösung 2: Schalten Sie Ihr Gerät aus
- Für Mac: Klicken Sie oben links auf dasApple-Menü >Herunterfahren.
- Für Windows: Über das MenüMenü Startklicken Sie aufStrom >Herunterfahren.
- Für Chromebook: Klicken Sie unten rechts auf die Uhrzeit > Abmelden >Herunterfahren.
Wenn Ihr Gerät heruntergefahren ist, warten Sie einige Minuten und starten Sie es erneut, um zu prüfen, ob der Fehler behoben wurde. Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, können Sie Netflix um weitere Unterstützung bitten.
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Für weitere Fehlercodes auf Netflix, klicken Sie auf die folgenden Links.
Netflix-Fehlercode -11800, -100 und -14
Netflix-Fehlercode F7701-1003, F7053-1803 und F7111-1931-404
