¿Su Amazon Prime Video no funciona en Roku? Así es como se soluciona

Jenny
Updated on 2022-03-04
Si te estás preguntando por qué no funciona tu Roku Prime Video? Conoce la causa de esto y cómo solucionar fácilmente el problema

Si tu vídeo Prime no funciona en Roku, no significa que hayas llegado al final del camino. Hay formas de solucionarlo si simplemente sigues algunas pautas de resolución de problemas y puedes volver a ver tu programa favorito en una de las plataformas OTT más grandes y populares del mundo.

Amazon Prime es un servicio de streaming de primera clase que te permite ver un gran contenido, incluyendo películas, programas de televisión, docu-series y mucho más, en una serie de dispositivos como tu smartphone, TV, tableta, portátil, etc. Además, al igual que otras plataformas populares, también está disponible para ver en HD sin problemas en tu dispositivo Roku si sabes cómo activar y ver Amazon Prime Video. Sin embargo, ha habido informes de usuarios de Roku que sugieren que, o bien Amazon Prime no se carga en Roku o, si lo hace, su vídeo Prime no funciona en Roku tan pronto como intentan reproducir una película o un programa.

¿Cuáles son las razones por las que mi vídeo de Amazon Prime no funciona en Roku?

Podría haber varias razones posibles detrás de por qué su Roku Amazon Prime no funciona. Estas pueden incluir

  • Una conexión a Internet defectuosa o nula
  • Problemas con tu cuenta de Amazon Prime
  • Un problema general con el dispositivo Roku

Aparte de esto, también puedes encontrarte con momentos en los que el canal simplemente deja de funcionar por capricho y te encuentras con que tu vídeo Prime no se carga en Roku, o tal vez tu dispositivo Roku necesita la última actualización del firmware.

¿Qué debo hacer si mi vídeo de Amazon Prime no funciona en Roku?

Hay varias causas, tanto simples como más complejas, por las que tu vídeo Prime no se carga en Roku. Por lo tanto, al tratar de resolver la inquietud, puedes empezar por lo más simple y seguir con lo más complicado.

¿Mi Amazon Prime no funciona en Roku por problemas de internet?

Si tu vídeo Prime no se carga en Roku, el primer paso es comprobar tu conectividad a Internet.

  • Comprueba si tu conexión a internet funciona en otros dispositivos de tu casa como tu portátil, teléfonos móviles, etc.
  • Prueba otras aplicaciones en tu dispositivo Roku para comprobar si funcionan bien con la misma conexión a internet
  • Haz una prueba de velocidad
  • Si el internet es lento, tienes que conseguir que tu proveedor de servicios mejore la velocidad de tu internet
  • Una vez que compruebes que el internet funciona bien en otros dispositivos, desconecta y vuelve a conectar el Roku desde/hacia tu TV
  • Si te encuentras con errores de la aplicación o del sistema, puedes reiniciar tu dispositivo Roku para que la aplicación vuelva a funcionar
  • Si otros canales de Roku tienen problemas para cargarse, es posible que tu dispositivo Roku se haya cortado de Internet
  • Comprueba si tu dispositivo Roku tiene una dirección IP desde el menú de Roku
  • Si no es así, conecta tu Roku a tu red Wi-Fi
  • Tu Amazon Prime debería estar funcionando ahora si tu Wi-Fi está conectado a internet.

¿Cómo puedo reiniciar mi dispositivo Roku si Prime no funciona en Roku?

Este sencillo paso puede hacer maravillas a la hora de eliminar los errores y hacer que tu dispositivo vuelva a funcionar. Estos son los pasos.

  • Utiliza tu mando a distancia Roku y pulsa el botón "Home" del mismo. Esto te llevará a la página de inicio
  • Ve al "Menú de Configuración" > "Sistema".
  • Una vez que estés en la siguiente página, selecciona "Reinicio del sistema" > "Reiniciar".
  • El proceso de reinicio se completará en unos minutos. Espera hasta entonces

¿Mi Roku Prime Video no funciona porque mi aplicación Amazon Prime Video no está actualizada?

Es posible que estés utilizando una versión obsoleta en Amazon Prime video y la solución más fácil es activar la opción de actualización automática. También puedes hacer una actualización manual de la app a su última versión y reiniciar Roku. Sin embargo, si el problema persiste, desinstala y vuelve a instalar Amazon Prime Video. Estos son los pasos

  • Ve a la página de "Ajustes" y busca el menú
  • Haz clic en el "Menú de aplicaciones" > "Amazon Prime Video"
  • Luego abre "Ajustes de la aplicación" y desinstala
  • Ve a la tienda de Roku y vuelve a instalar la aplicación

¿Mi Prime Video no funciona en Roku porque mi suscripción a Prime no es válida?

Comprueba la validez de tu cuenta/suscripción a Amazon Prime. Además, asegúrate de que no hay demasiados usuarios utilizando tu cuenta al mismo tiempo, ya que esto crea un error. Si el problema persiste, desinstala y vuelve a instalar el canal Amazon Prime. Estos son los pasos:

  • En tu mando a distancia Roku, pulsa el botón "Home".
  • Resalta Amazon Prime y pulsa "*" en el mando
  • Selecciona "Eliminar dispositivo" y reinicia Roku
  • Ve a "Pantalla de Inicio" > "Canales de Streaming"
  • Selecciona "Buscar canales" > "Buscar canal de vídeo Prime"
  • Ahora incluye el canal a tu lista

¿Mi Roku Amazon Prime no funciona porque el firmware de mi Roku no está actualizado?

Actualiza el firmware siguiendo los siguientes pasos

  • Desde el mando a distancia de tu Roku, pulsa "Inicio".
  • A continuación ve al "Menú de Configuración" > Opción Sistema
  • Una vez que obtengas la lista, haz clic en "Actualización del sistema" > "Comprobar ahora"
  • Selecciona "Instalar" y luego reinicia tu dispositivo

¿Mi Roku Prime no funciona porque estoy usando VPNs?

Como bien sabes, como usuario de Roku, éste tiene su propia tienda de aplicaciones desde donde puedes obtener todas las aplicaciones que necesitas para descargar o instalar en tu dispositivo. Sin embargo, aparte de eso, también puedes instalar ciertas aplicaciones de terceros directamente en tu televisor desde tu tienda Roku. Esto a veces causa estragos en tu conexión a Internet.

Además, es un hecho que Amazon Prime video no respalda las VPN porque ocultan tu dirección IP y te impiden acceder al contenido de Amazon Prime.

Asegúrate de que no hay ninguna aplicación de terceros o VPN que esté activa en tu dispositivo Roku.

Con la ayuda de estos pasos puedes arreglar fácilmente tus preocupaciones si tu Prime Video no se carga en Roku y disfrutar del vasto contenido de Amazon Prime Video, que puedes aprovechar fácilmente con la ayuda de Solución de descarga de Amazon Prime Video para descargar películas de Amazon Prime.

Sin embargo, sólo puede esperar disfrutar de sus películas favoritas en Prime Video si no hay interrupción en el streaming. Sí, hay ocasiones en las que puede encontrar uno de los varios códigos de error de Amazon Prime que estropean seriamente su ritmo de reloj y diluyen completamente el interés. Pero la buena noticia es que puedes solucionarlos fácilmente siguiendo unos sencillos pasos. Conoce la lista principal de mensajes/códigos de error de Amazon Prime y su solución 2021.

¿Cuáles son los mejores programas para ver películas/programas de Amazon Prime Video?

Ahora puede ver fácilmente sus películas, programas de televisión y series favoritas de Amazon Prime Video sin conexión con la ayuda del descargador Fixpal Amazon Prime Video y KeepStreams Amazon Prime Video downloader. Se trata de dos programas de última generación y fáciles de usar que vienen repletos de características y ventajas.

El descargador FlixPal Amazon Prime

Vea sus películas y programas favoritos de la biblioteca de contenidos de Amazon Prime Video con el descargador de Amazon FlixPal, un software de descarga muy moderno y sofisticado. Es muy eficiente y te permite descargar y ver tus programas en cualquier dispositivo y en cualquier momento. También puedes disfrutar de una descarga de vídeo ininterrumpida y de alta calidad a una velocidad de descarga excelente.

Características principales

- El vídeo se puede guardar en calidad Full HD 1080p

- Sin anuncios

- El software es compatible con todos los sitios regionales de Prime Video para descargar

- Los subtítulos se pueden guardar como archivos SRT externos

- Características del modo de descarga por lotes

- Permite transferir el contenido descargado a un archivo MP4

- Descarga de alta velocidad con aceleración de GPU

Ventajas de FlixPal Amazon Prime Video downloader

- La calidad de la descarga es extremadamente alta

- Completamente libre de anuncios

- Permite la descarga de contenidos en bloque, lo que ahorra tiempo y mejora la eficiencia

- Puedes ver tus programas en cualquier dispositivo

- No tiene región y puedes descargar contenidos de Prime Video de sitios como Estados Unidos, Japón, Alemania, Reino Unido, etc.

- Te da una alta velocidad de descarga

¿Cómo descargar películas/programas de Amazon Prime Video con el descargador FlixPal?

Paso 1:

Ve a Servicios VIP y selecciona Amazon Prime

Paso 2:

Selecciona el vídeo que quieres descargar

Paso 3:

Seleccione Descargar ahora

El descargador KeepStreams para Amazon

KeepStreams le da la opción de guardar películas, TVs y Originales de la amplia gama de la biblioteca de contenido de Amazon Prime. Además, este software de descarga abre las puertas a una serie de otras características premium y avanzadas que satisfacen sus necesidades, especialmente si tiene limitaciones de tiempo para transmitir su vídeo y también dando una velocidad de descarga extremadamente alta. Ahora puedes descargar programas de otros sitios regionales de Prime Video como Alemania, Francia, Japón, etc., además de los Estados Unidos.

Características principales

- Proporciona soporte para sitios regionales

- Navegador incorporado

- Características Descarga por lotes de alta velocidad de películas y series de Amazon Prime

- Descarga de alta velocidad en formato MP4

- Gestor de vídeos

Ventajas de KeepStreams Amazon Prime Video Downloader

- Puede disfrutar del contenido de Amazon Prime Video de varios países

- Alta calidad y alta velocidad de descarga

- Sin anuncios

- Puedes transferir películas a diferentes dispositivos

- Los metadatos se guardan con el vídeo descargado

¿Cómo descargar películas/programas de Amazon Prime Video con el descargador KeepStreams?

Paso 1:

Vaya a los servicios VIP y seleccione Amazon Prime

Paso 2:

Localiza el vídeo que quieres descargar

Paso 3:

Selecciona Descargar ahora

Conclusión

Si tu vídeo Prime no se carga en Roku, las razones pueden ser múltiples. Ya sea que no puedas ingresar a tu cuenta de Amazon Prime, que tu aplicación de Amazon Prime no se inicie en Roku o que no puedas cargar los videos de Amazon Prime, hay formas de solucionar estos problemas. Todo lo que tienes que hacer es seguir unos sencillos pasos y podrás volver a disfrutar de esa intrigante serie de suspense o ver tu película favorita.