HBO Max ne fonctionne pas ? Meilleur guide de dépannage et solutions

Vous êtes en train de regarder le climax de "Goodfellas", et soudain, l'erreur "HBO Max ne fonctionne pas" apparaît. La scène du climax et l'erreur vous rendent fou, et vous perdez votre sang-froid. Cela arrive précisément à chaque binge-watcher lorsque des erreurs inattendues apparaissent sur l'écran de votre appareil.

En conséquence, soit vous essayez de le réparer par vous-même, soit, déception oblige, vous éteignez l'appareil et passez à d'autres travaux. Les codes d'erreur sont des codes standard que HBO Max envoie pour vous alerter pour des raisons spécifiques.

Le flux en direct vous empêche de regarder lorsque quelque chose d'étrange se produit, que ce soit au niveau du service réseau ou des connexions Internet. Quelles qu'en soient les raisons, les téléspectateurs sont gravement affectés par ces apparitions intempestives qui perturbent le déroulement de l'émission.

Vous pouvez essayer de trouver quelques solutions standard aux erreurs courantes.

Ne vous inquiétez pas. Nous allons vous proposer quelques solutions que vous pouvez résoudre de manière autonome, en fonction de l'intensité et du type d'erreur.

Vérifions !

• Si vous obtenez le code d'erreur "HBO Max ne fonctionne pas", éteignez l'appareil, attendez 1 ou 2 minutes, puis rallumez-le.

• Si vous optez pour un forfait OTT, assurez-vous que votre fournisseur d'accès à Internet prend en charge le streaming en direct, sinon vous risquez d'obtenir une erreur très souvent pendant les heures de visionnage.

• Placez le modem ou le routeur sur la table ou le bureau de façon à ce que le routeur capte le signal Internet sans problème.

• Débranchez le routeur ou le modem pendant un certain temps, puis branchez-les et vérifiez si l'erreur persiste.

• Videz le cache et les cookies de votre historique de navigation à intervalles réguliers, sinon les cookies et le cache stockés vous empêchent de regarder vos émissions préférées sur HBO Max.

Ce sont les solutions standard et de base que vous pouvez essayer si personne n'est là pour vous aider. Mais certaines erreurs techniques nécessitent l'aide et les suggestions d'un expert, que nous vous proposons dans la section suivante de cet article.

Codes d'erreur HBO Max et comment les réparer

HBO Max Code d'erreur 420

Pourquoi l'erreur est apparue : Le code d'erreur 420 apparaît pour deux raisons : Soit votre HBO Max n'est pas mis à jour. Et la deuxième chose, si le serveur HBO est surchargé, vous pouvez obtenir l'erreur.

Appareils : Appareils Android et iOS

Quel est le remède ? Lorsque vous obtenez l'erreur 420, rendez-vous dans la boutique d'applications, cliquez sur le bouton de mise à jour et mettez-la à jour. Après la mise à jour, si l'erreur apparaît toujours, attendez quelques minutes, voire quelques heures. Il s'agit d'un problème de serveur de HBO Max, et vous devez attendre qu'ils le résolvent de leur côté.

Code d'erreur 100 de HBO Max

Pourquoi l'erreur s'est affichée : Le pop-up d'erreur est dû à une mauvaise connectivité du fournisseur de services Internet, ou vous utilisez un VPN ou un serveur Proxy pour regarder HBO Max.

Appareils : Android et iOS

Quel est le remède : Pour corriger l'erreur, vous devez vérifier la connexion Internet. Éteignez le routeur ou le modem et attendez quelques minutes, puis rallumez-le. Placez le routeur ou le modem sur le bureau supérieur afin qu'il puisse capter la puissance du signal.

Si vous utilisez un serveur VPN ou Proxy, fermez le serveur et ne l'utilisez pas pendant les prochaines heures. HBO Max bannit complètement le compte s'il découvre un serveur VPN ou Proxy lié à votre compte. Soyez prudent.

HBO Max Code d'erreur 102

Pourquoi l'erreur est apparue : L'erreur apparaît en raison de problèmes de serveur sur le routeur ou le modem, parfois des problèmes de compatibilité surviennent avec votre smart tv et le serveur HBO Max, et vous obtenez le code d'erreur 102.

Appareils : Télévision intelligente Samsung, Chromecast, etc.

Quel est le remède ? Vérifiez le routeur ou le modem et la puissance du signal qu'il reçoit. Redémarrez le routeur et vérifiez si le routeur est compatible avec l'adaptateur smart tv.

Code d'erreur 205.4 de HBO Max

Pourquoi l'erreur est apparue : L'erreur apparaît en raison d'un problème de connexion à l'application HBO Max.

Appareils : Apple tv, iPad, iPod, etc.

Quel est le remède ? Les utilisateurs d'Apple doivent corriger cette erreur en suivant les étapes suivantes.

Visitez les paramètres d'Apple TV.

Cliquez sur les utilisateurs et le compte.

Cliquez sur le fournisseur de télévision et déconnectez-vous du compte.

Visitez l'application de la chaîne individuelle et assurez-vous que vous ne devez pas vous reconnecter à l'application.

Continuez à visiter l'application individuelle jusqu'à ce que vous obteniez l'adresse Web ou un code unique pour l'application de la chaîne concernée.

Grâce à l'adresse Web ou au code unique, essayez de vous connecter à DirecTV pour l'application individuelle.

Cela prend du temps, mais c'est le seul moyen de résoudre le problème. 

Code d'erreur 201 de HBO Max

Pourquoi l'erreur est apparue :   C'est un problème d'inscription que vous pouvez résoudre vous-même.

Appareils : Apple TV, iPad, iPod, etc.

Quel est le remède : Essayez de vous connecter avec l'ID utilisateur et le mot de passe du service AT&T, qui permet d'accéder à HBO Max.

Code d'erreur HBO Max 321 Chromecast

Pourquoi l'erreur est apparue : L'erreur apparaît à cause d'une mauvaise connexion réseau.

Appareils :  Android, Chromecast etc.

Quel est le remède ? Vérifiez la connectivité du routeur ou du modem, redémarrez-le et attendez une minute, puis allumez le routeur ou le modem. Redémarrez votre appareil, attendez quelques minutes et allumez à nouveau l'appareil.

Code d'erreur 103 de HBO Max

Pourquoi l'erreur est apparue : L'erreur s'affiche en raison d'un problème de connectivité.

Appareils : Android, Smart TV, Chromecast, Amazon Fire TV, etc.

Quel est le remède ? Redémarrez votre appareil en le débranchant pendant 2 à 3 minutes. Effacez les cookies et les caches de l'application et désinstallez l'application.

Réinitialisez les paramètres DNS pour qu'ils fonctionnent de manière automatique et localisez le serveur apt de l'application HBO Max.

Eteignez le routeur ou le modem, attendez quelques minutes. Rallumez-les et commencez à regarder votre film HBO Max.

Code d'erreur HBO Max Eli-1020

Pourquoi l'erreur est apparue : L'erreur s'est produite en raison d'un problème de connectivité.

Appareils : Android TV, Smart TV, Amazon Fire TV

Quel est le remède : éteignez votre appareil et laissez-le en position débranchée au moins pendant 2 ou 3 minutes.

Branchez à nouveau l'appareil et appuyez sur le bouton d'alimentation.

Déconnectez-vous de HBO Max, videz le cache et les cookies de l'application et supprimez l'application.

Réinstallez l'application, connectez-vous à votre compte HBO Max.

Le son de HBO Max ne fonctionne pas

Pourquoi l'erreur est apparue : L'erreur apparaît lorsque vous regardez vos émissions ou films préférés, et que soudain, le son n'est plus audible. Il s'agit également d'un problème technique lié au serveur HBO Max.

Appareils : PC, Smart TV, Amazon Fire TV, etc.

Quel est le remède ? Vérifiez le volume de vos appareils, vérifiez le serveur HBO Max à partir d'un outil tiers pour savoir si le serveur est actif ou hors service. S'il y a un problème de serveur, vous devez attendre de régler l'erreur de leur côté.

Si le serveur fonctionne parfaitement, visitez l'application HBO Max, effacez les données de navigation, les cookies, les caches, et déconnectez-vous du compte. Connectez-vous à nouveau et commencez à regarder votre émission préférée sur HBO Max.

Problèmes de mise en mémoire tampon de HBO Max

Pourquoi l'erreur est apparue : Le problème de mise en mémoire tampon de HBO Max apparaît lorsque le serveur est surchargé.

Appareils : La mise en mémoire tampon peut se produire avec tous les dispositifs de soutien de HBO Max.

Quel est le remède ? Lorsque vous avez un problème de mise en mémoire tampon, vous devez vous déconnecter de votre compte HBO Max. Quelques minutes plus tard, vous vous connectez et cliquez à nouveau sur le bouton de lecture.

Si la mise en mémoire tampon persiste, cliquez sur les paramètres, puis sur le bouton de mise à jour pour actualiser l'application, supprimer le cache et les cookies de l'application, désinstaller l'application et l'installer à nouveau.

Erreurs HBO Max sur les appareils

Pourquoi l'erreur est apparue : L'erreur sur les appareils apparaît concernant la compatibilité des appareils. Si le dispositif n'est pas mis à jour pour regarder HBO Max, vous obtiendrez l'erreur.

Appareils : Android, Smart TV, Chromecast, etc

Quel est le remède ? Redémarrez les appareils, supprimez les cookies et les caches dans les paramètres de l'appareil et déconnectez-vous de votre compte HBO Max. Désinstallez l'application et après quelques minutes, réinstallez-la, connectez-vous à votre compte HBO Max.

HBO Max "Can't Play Title Error".

Pourquoi l'erreur est apparue : L'erreur "Can't Play Title" est due à des fichiers corrompus stockés dans l'historique de navigation de l'application HBO Max.

Appareils :   Android, Smart TV, Apple TV, Chromecast, etc.

Quel est le remède ?

• Allez dans les paramètres de l'appareil.

• Cliquez sur l'historique de navigation.

• Sélectionnez l'option Effacer les données de navigation.

Une fois l'historique de navigation supprimé, vous pouvez le désinstaller et le réinstaller après quelques minutes.

Si vous essayez d'effacer les données de navigation sur un appareil Apple, vous devez désinstaller l'application, puis la réinstaller et vous connecter à votre compte HBO Max.

Que résume-t-on de cette erreur ?

Après avoir vérifié tous ces codes d'erreur, nous pouvons conclure que les codes d'erreur apportent beaucoup de problèmes lorsque vous regardez vos émissions préférées sur HBO Max. Les codes d'erreur perturbent le rang de visionnage qui gâche l'ambiance.

Le remède permanent des codes d'erreur

Lorsque tant d'erreurs perturbent vos heures de visionnage, vous pouvez choisir un outil tiers pour télécharger vos films ou émissions préférés depuis HBO Max et profiter du visionnage hors ligne.

Y2Mate HBO Max downloader, logiciel No error, No disturbance

Si vous préférez regarder 'Justice League' de Jack Snyder sans être dérangé par un code d'erreur, choisissez alorsY2Mate HBO Max downloader de Y2Mate. Ce logiciel est techniquement avancé et dispose d'un large éventail de caractéristiques et de fonctions adaptées au streaming en direct.

Les fonctions de haut niveau qui vous permettent de regarder sans interruption hors ligne

Les fonctionnalités d'élite qui servent leur véritable objectif et vous permettent de regarder des émissions ou des films hors ligne est une expérience bouleversante. Connaissons les éléments et les avantages.

• La qualité d'image haute résolution vous offre la meilleure expérience hors ligne qui améliore le niveau du contenu téléchargé. Vous pouvez régler la résolution jusqu'à 4K et 8K en fonction du contenu original.

• Le téléchargement par lot vous donne le privilège de ne pas interférer dans les activités de téléchargement d'épisodes ou de séries. L'application le détectera et le fera automatiquement.

• La vitesse élevée réduit le temps consacré aux tâches de téléchargement. Vous pouvez maintenant vous concentrer davantage sur vos autres travaux importants.

• Aucune erreur et aucune publicité commerciale ne viennent perturber votre humeur. L'application est conçue pour empêcher les publicités et les erreurs de diffusion OTT en direct de compromettre votre visionnement hors ligne.

• Les sous-titres et les méta-informations comme les paramètres de l'intrigue, les détails de la production, les détails de la distribution, le nom du film, etc., dans votre langue, vous permettent de mieux saisir le contenu pour comprendre le sujet.

• Vous pouvez enregistrer les métadonnées dans les fichiers .SRT et partager le contenu téléchargé par un câble USB avec vos amis.

• L'application prend en charge plus de 1000 autres sites Web pour regarder, télécharger et enregistrer pour un visionnage ultérieur.

Toutes ces fonctionnalités premium sont disponibles avecY2Mate logiciel de téléchargement HBO Max. Vous pouvez l'installer et profiter de votre visionnement hors ligne sans codes d'erreur.

Le prix de l'application

Le prix avantageux du logiciel vous offre une flexibilité de paiement selon deux formules, mensuelle et annuelle. Le forfait mensuel commence à 19,9 $ avec une licence unique pour 1 PC, et le forfait annuel réclame 59,9 $ avec un support unique pour 1 PC. Les deux plans sont accompagnés de mises à jour gratuites et toutes les fonctionnalités sont accessibles.

Essayez l'installation par vous-même et commencez à l'utiliser.

Si vous voulez regarder les émissions et les films sans erreur sur HBO Max, vous devez installer l'application et télécharger les émissions et les films de façon illimitée.

Nous allons vous montrer comment télécharger l'application et commencer à télécharger le contenu de HBO Max.

Étape 1 : Visitez le site officiel de Y2Mate HBO Max downloader.

Consultez le site officiel et cliquez sur le bouton de téléchargement.

Étape 2 : Allez à la fenêtre du service de streaming en direct.

Pour sélectionner le service de streaming, ouvrez le volet de la fenêtre et cliquez sur HBO Max.

Étape 3 : Connectez-vous avec votre identifiant de messagerie et votre mot de passe.

Connectez-vous à votre compte HBO Max et consultez les émissions et les films.

Étape 4 : Choisissez l'émission ou le film.

Parmi la liste des émissions et des films, vous sélectionnez ceux que vous voulez télécharger.

Étape 5 : Cliquez sur la langue des sous-titres et des méta-informations.

En fonction de votre langue préférée, vous pouvez cocher la case de la langue des sous-titres et des métadonnées.

Étape 6 : Enfin, cliquez sur le téléchargement

Après la sélection de la langue, vous pouvez cliquer sur le bouton de téléchargement et l'enregistrer ultérieurement. L'application repère automatiquement s'il s'agit d'une partie d'épisodes ou de séries ; elle les téléchargera en conséquence.

Nous disposons d'un large éventail de services que vous pouvez rationaliser pour améliorer votre expérience de visionnage hors ligne.

• Y2Mate Netflix downloader

• Y2Mate Amazon Prime downloader

• Y2Mate Disney Plus downloader

• Y2Mate Paramount Plus downloader

• Y2Mate Téléchargeur Hulu

• Y2Mate U-Next downloader

• Y2Mate Abema TV hors ligne

• Y2Mate ESPN Plus downloader

Conclusion

Les codes d'erreur créent une perturbation temporaire et brisent la piste de visionnage. Si vous voulez vous en débarrasser définitivement, installez le Y2Mate HBO Max downloader et téléchargez toutes vos émissions, films, docus préférés pour les regarder sans erreurs.