Votre application Facebook a cessé de se lancer ? Il existe des moyens de la réparer et de profiter à nouveau du service. Les applications mobiles peuvent se bloquer si votre appareil n'a pas assez d'espace de stockage ou s'il n'est plus pris en charge par le service qui possède l'application mobile.
Néanmoins, il peut y avoir d'autres raisons pour lesquelles une application mobile ou une page Web cesse de fonctionner ou de s'ouvrir sur un appareil particulier. Pour les utilisateurs de Facebook, cet article explique clairement les nombreuses techniques de dépannage que vous pouvez essayer pour que votre Facebook fonctionne à nouveau sur votre appareil.
Il est intéressant de noter que ces conseils de dépannage ne sont pas trop techniques ; tout le monde peut les appliquer sans endommager son appareil.
Facebook ne fonctionne pas : Résolution des problèmes et comment y remédier
Si vous essayez les étapes expliquées ci-dessous et qu'aucune d'entre elles ne semble fonctionner, contactez l'assistance Facebook.
1. Fermez complètement l'application et rouvrez-la.
Pour les utilisateurs d'applications mobiles, réduisez et fermez l'application Facebook, rafraîchissez votre appareil (en utilisant une application Phone Cleaner), puis rouvrez l'application pour voir si tout fonctionne comme prévu. Cette astuce simple a fonctionné pour de nombreuses personnes ; elle peut aussi fonctionner pour vous.
Si vous utilisez un navigateur web, fermez la ou les pages web Facebook, fermez entièrement le navigateur, puis rouvrez-le. Cela s'applique aux navigateurs web de bureau et aux navigateurs web mobiles.
2. Effacer le cache et les cookies
Les caches des applications/navigateurs peuvent être la raison pour laquelle Facebook ne fonctionne pas sur votre navigateur ou votre appareil. Il est donc conseillé d'effacer vos caches et de vérifier si l'erreur est corrigée. Si vous utilisez l'application mobile sur votre appareil, allez dans Paramètres --> Apps ---> Toutes (Apps) --> Facebook (ou l'application de votre navigateur) --> Vider le cache.
Pour les utilisateurs de PC, allez dans les paramètres de votre navigateur, trouvez l'option pour effacer le cache et les cookies, sélectionnez l'option et attendez que les données du cache soient purgées avec succès. N'oubliez pas de fermer l'onglet Facebook avant de purger le cache.
3. Redémarrez l'appareil
Dans la plupart des cas, les deux conseils ci-dessus devraient permettre de faire fonctionner Facebook sur votre appareil, mais si ce n'est pas le cas, vous devriez peut-être éteindre votre appareil et le redémarrer. Si vous êtes sur PC, éteignez complètement l'ordinateur et redémarrez-le après environ 30 secondes.
Les utilisateurs de téléphones portables doivent éteindre complètement leur appareil, attendre quelques secondes avant de le redémarrer. Une fois que votre appareil est rallumé, vérifiez si vous pouvez accéder à Facebook sans rencontrer de problème.
4. Mettez à jour l'application Facebook (ou l'application de votre navigateur)
Apparemment, il y a des raisons pour lesquelles les mises à jour des applications sont publiées régulièrement. Outre les correctifs, les nouvelles versions des applications mobiles ou de bureau sont dotées de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités. Chaque fois qu'il y a une mise à jour d'une application, cela signifie que l'ancienne version est sur le point de devenir obsolète.
Cela dit, si votre application Facebook ou votre application de navigateur n'est pas à jour, cela peut être la cause de l'erreur que vous rencontrez. Pour résoudre ce problème, rendez-vous sur Play Store, App Store ou la boutique d'applications officielle de votre appareil et mettez à jour votre application Facebook//navigateur avec la dernière version disponible.
5. Désinstallez et réinstallez l'application
Après la mise à jour vers la version la plus récente, le problème devrait être résolu. Mais au cas où vous ne pourriez toujours pas vous connecter à Facebook, vous devriez envisager de désinstaller l'application et de la réinstaller. Désinstallez donc votre application Facebook ou votre navigateur (si vous utilisez la version web).
Lorsque vous désinstallez une application, il est important de nettoyer les fichiers résiduels créés par l'application désinstallée ; vous pouvez le faire en utilisant l'application Phone Cleaner. Après avoir nettoyé les fichiers résiduels, réinstallez l'application à partir de la boutique d'applications officielle de votre appareil : Play Store (Android OS), App Store (iOS) et Windows Store (PC Windows).
6. Vérifiez votre connexion Internet
Parfois, votre connexion Internet peut être la raison pour laquelle votre Facebook ne se charge pas ou ne s'ouvre pas. Dans ce cas, vous devez vérifier si votre forfait Internet est toujours actif et si votre routeur/appareil Wi-Fi émet des signaux forts.
Vous pouvez également envisager de passer à un autre réseau pour voir si le problème est résolu. Dans de très rares cas, il se peut que votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) vous empêche d'accéder à Facebook ; vous pouvez donc contacter votre FAI et lui demander s'il vous bloque l'accès aux serveurs de Facebook.
7. Vérifiez si Facebook est hors service
Bien que cela ne se produise pas souvent, les serveurs de Facebook peuvent être submergés et se mettre hors ligne. Donc, lorsque vous avez essayé tout ce qui a été dit ci-dessus et qu'aucun ne fonctionne, connectez-vous (ou allez sur Twitter) et vérifiez si Facebook est généralement hors service. Si les serveurs de Facebook sont hors service, il n'y a rien que vous puissiez faire - attendez que l'équipe technique règle le problème et remette les serveurs en service.
Comment télécharger des vidéos Facebook
Il ne fait aucun doute que vous trouverez de nombreux films intéressants, des clips comiques et des vidéos de lancement sur Facebook Watch. Vous pouvez trouver ces vidéos inspirantes, drôles, intéressantes ou passionnantes et, à ce titre, vous pouvez vouloir les télécharger sur votre appareil.
Il est intéressant de noter que c'est une tâche assez facile à réaliser ; il vous suffit de télécharger et d'installer le logiciel Y2Mate Downloader et vous êtes prêt à partir. Ce téléchargeur est capable de télécharger des vidéos à partir de plus de 1 000 sites Web, notamment Facebook, YouTube, HBO Max, Netflix, etc.
Étapes :
- Copiez l'URL de la vidéo Facebook
- Lancez Y2Mate DRM Downloader, cliquez sur "Paste URL" et l'URL de la vidéo Facebook copiée sera automatiquement importée.
- Des options de téléchargement personnalisables vous sont proposées afin de personnaliser le format et la qualité de la vidéo de sortie.
- Vous pouvez coller plusieurs URL de vidéos Facebook pour les télécharger en une seule fois.
- Lorsque vous avez terminé les réglages, cliquez sur le bouton "Télécharger" pour lancer le téléchargement des vidéos Facebook.
Il n'y a pas de limite au nombre de vidéos Facebook que vous pouvez télécharger avec Y2Mate DRM Downloader. En outre, ce téléchargeur est très intuitif et fonctionne sur toutes les éditions de Window OS 7/8/10/11.
Conclusion :
Les sept (7) conseils ci-dessus devraient vous aider à résoudre les problèmes de chargement de Facebook. Mais, si elles ne fonctionnent pas pour vous, contactez l'assistance de Facebook et déposez une plainte. Pour télécharger des vidéos FB, utilisez Y2Mate Downloader ; il est rapide, facile à utiliser et enregistre vos vidéos en qualité HD claire.