¿Ha dejado de funcionar tu aplicación de Facebook? Hay formas posibles de solucionarlo y volver a disfrutar del servicio. Las aplicaciones móviles pueden bloquearse a menudo si tu dispositivo tiene poco almacenamiento o ya no es compatible con el servicio que tiene la aplicación móvil.
No obstante, puede haber otras razones por las que una aplicación móvil o una página web deje de funcionar/abrirse en un dispositivo concreto. Para los usuarios de Facebook, este post explica claramente las numerosas técnicas de solución de problemas que puedes probar para que tu Facebook vuelva a funcionar en tu dispositivo.
Curiosamente, estos consejos de solución de problemas no son demasiado técnicos; cualquiera podría hacerlos sin dañar su dispositivo.
Facebook no funciona: Solución de problemas y cómo solucionarlos
Cuando pruebes estos pasos explicados a continuación y ninguno de ellos te funcione, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Facebook.
1. Cierra la aplicación por completo y vuelve a abrirla
Para los usuarios de aplicaciones móviles, minimiza y cierra la aplicación de Facebook, actualiza tu dispositivo (utilizando una aplicación de limpieza del teléfono) y, a continuación, vuelve a abrir la aplicación para ver si todo funciona correctamente como se espera. Este sencillo truco le ha funcionado a mucha gente; también podría funcionarte a ti.
Si utilizas un navegador web, cierra las páginas web de Facebook, cierra el navegador por completo y vuelve a abrirlo. Esto se aplica a los navegadores web de escritorio y a los navegadores web para móviles.
2. Borrar la caché y las cookies
Las cachés de las aplicaciones y los navegadores pueden ser la causa de que Facebook no funcione en tu navegador o dispositivo. Por lo tanto, es aconsejable que borres la caché y compruebes si el error se ha solucionado. Si utilizas la aplicación móvil en tu dispositivo, ve a Configuración --> Aplicaciones ---> Todas (Apps) --> Facebook (o la aplicación de tu navegador) --> Borrar caché.
Para los usuarios de PC, ve a la configuración de tu navegador, busca la opción de borrar la caché y las cookies, selecciona la opción y espera a que los datos de la caché se purguen correctamente. Recuerda cerrar la pestaña de Facebook antes de purgar la caché.
3. Reiniciar el dispositivo
En la mayoría de los casos, los dos consejos anteriores funcionarán para que Facebook funcione en tu dispositivo, pero si eso no ocurrió, tal vez debas apagar tu dispositivo y volver a arrancarlo. Si estás en un PC, apaga el ordenador por completo y reinícialo después de unos 30 segundos.
Los usuarios de teléfonos móviles deben apagar su dispositivo por completo y esperar unos segundos antes de volver a arrancarlo. Una vez que tu dispositivo esté encendido de nuevo, comprueba si puedes acceder a Facebook sin experimentar ningún fallo.
4. Actualiza la aplicación de Facebook (o la aplicación de tu navegador)
Aparentemente, hay razones por las que las actualizaciones de la aplicación se lanzan regularmente. Aparte de los parches, las nuevas versiones de las aplicaciones móviles o de escritorio están repletas de nuevas características y funcionalidades. Cada vez que hay una actualización de la aplicación, significa que la versión anterior está a punto de quedar obsoleta.
Dicho esto, si tu aplicación de Facebook o del navegador no está actualizada, esa podría ser la causa del error que estás experimentando. Para solucionarlo, dirígete a Play Store, App Store o a la tienda oficial de aplicaciones de tu dispositivo y actualiza tu aplicación de Facebook//navegador a la versión más reciente disponible.
5. Desinstalar y volver a instalar la aplicación
Después de actualizar a la versión más reciente, el problema debería solucionarse. Pero en caso de que sigas sin poder iniciar sesión en Facebook, deberías considerar desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Así pues, desinstala tu aplicación de Facebook o del navegador (si utilizas la versión web).
Cuando desinstales una aplicación, es importante limpiar los archivos residuales creados por la aplicación desinstalada; esto se puede hacer utilizando una aplicación de limpieza del teléfono. Después de limpiar los archivos residuales, proceda a reinstalar la aplicación desde la tienda oficial de aplicaciones de su dispositivo: Play Store (SO Android), App Store (iOS) y Windows Store (PC Windows).
6. Comprueba tu Internet
A veces, tu conexión a Internet puede ser la razón por la que tu Facebook no se carga o no se abre. En este caso, tienes que comprobar si tu paquete de internet sigue activo y tu router/dispositivo WiFi tiene una señal fuerte.
Además, puedes considerar cambiar de red para ver si el problema se soluciona. En casos muy raros, puede ser que tu proveedor de servicios de Internet (ISP) te haya bloqueado el acceso a Facebook; por lo tanto, puedes ponerte en contacto con tu ISP y preguntarle si te ha bloqueado el acceso a los servidores de Facebook.
7. Comprueba si Facebook está caído
Aunque esto no ocurre a menudo, los servidores de Facebook pueden verse desbordados y quedar fuera de servicio. Así que, cuando hayas probado todo lo anterior y no funcione nada, conéctate a Internet (o a Twitter) y comprueba si Facebook está generalmente caído. Si los servidores de Facebook están caídos, no hay nada que puedas hacer: simplemente espera a que el equipo técnico solucione el problema y vuelva a poner en marcha los servidores.
Cómo descargar vídeos de Facebook
Sin duda, encontrarás un montón de películas interesantes, clips de comedia y vídeos de lanzamiento en Facebook Watch. Es posible que estos vídeos te resulten inspiradores, divertidos, valiosos o emocionantes y, por lo tanto, es posible que quieras descargarlos en tu dispositivo.
Curiosamente, es una tarea bastante fácil de hacer; sólo tienes que descargar e instalar el software Y2Mate Downloader y ya está. Este descargador es capaz de descargar vídeos de más de 1.000 sitios web, incluyendo Facebook, YouTube, HBO Max, Netflix, etc.
Pasos:
- Copiar la URL del vídeo de Facebook
- Inicia el descargador Y2Mate DRM, haz clic en "Pegar URL" y la URL del vídeo de Facebook copiada se importará automáticamente.
- Se le proporcionarán opciones de descarga personalizables para personalizar el formato y la calidad del vídeo de salida.
- Puedes pegar varias URLs de vídeo de Facebook para descargarlas a la vez.
- Cuando hayas terminado con los ajustes, haz clic en el botón "Descargar" para empezar a descargar los vídeos de Facebook.
No hay límite en el número de vídeos de Facebook que puedes descargar con Y2Mate DRM Downloader. Además, este descargador es súper intuitivo y funciona en todas las ediciones de Windows OS 7/8/10/11.
Conclusión:
Los siete (7) consejos compartidos anteriormente deberían ayudarte a solucionar los problemas de carga de Facebook. Pero, si no te han funcionado, ponte en contacto con el soporte de Facebook y reclama. Para descargar vídeos de FB, utiliza Y2Mate Downloader; es rápido, fácil de usar y guarda tus vídeos con una calidad HD clara.