Bank of America Müşteri Hizmetleri hakkında bilmeniz gereken her şey

İle Yvonne
2022-11-01

Biri"büyük dört"ABD Bankaları, Bank of America, diğer kurumlardan daha fazla tüketici mevduatı bulunmaktadır. 4.300'den fazla gerçek yer ile, yakınlarda birini bulma şansınız iyidir. Ancak, telefondan veya çevrimiçi dahil olmak üzere Bank of America müşteri desteği ile temasa geçmenin birçok yolu vardır.

Konuşmak için Bank of America temsilcisini nerede bulabilirim?

."Bize Ulaşın"Bank of America web sitesindeki seçenek sayfanın sol üst köşesinde bulunabilir. İletişim sayfasında yardım ihtiyacınız için potansiyel nedenlerin bir listesi vardır. Bu kullanışlı bağlantıları kullanarak hızlı bir şekilde yardım alabilirsiniz. Müşteri destek bilgilerine sahip ekstra sayfalar için telefon numaraları ve e -posta adresleri aşağıda bağlantılıdır.

Genel yardım

Bank of America, hem yeni hem de mevcut müşteriler için genel yardım için belirli bir telefon numarası sunmaktadır. Müşteriler, kayıp veya çalınan bir banka kartını bildirebilir ve burada genel bilgiler alabilirler.

Müşteri Hizmetleri için Sayılar

  • 1-800-432-1000 ücretsiz arayın.
  • Uluslararası koleksiyonlar için 1-315-724-4022

Hizmetin sürekliliği

  • 08:00 - 23:00 EST, Pazartesi - Cuma
  • EST saatleri 08: 00-18: 00 Cumartesi ve Pazar günleri.

Otomatik krediler için müşteri desteği

Bank of America'daki SSS bölümü'S Araç Kredi Yardım Sayfası Sık Sorulan Sorunları Cevaplar. Yapabiliyorsanız, bir müşteri destek acentesiyle doğrudan konuşmak için arayabileceğiniz iki telefon numarası vardır.'t orada ihtiyacınız olan bilgileri bulun.

Bank of America Müşteri Hizmetleri Numarası

1 (800) 432-1000

Bank of America Otomatik Destek

1-800-688-6086 (7/24)

Bank of America Tty/TDD

1-800-288-4408

Bank of America İspanyol Müşteri Hizmetleri

1-800-688-6086

Bank of America Askeri Bankacılık

1-800-334-1920
1-210-978-5000 (Uluslararası Koleksiyon)

E -posta: [email protected]

Web sitesi: Bankofamerica.com

Bank of America'ya yaz

Amerika Bankası
PO Box 25118 Tampa, FL 33622–5118

Bir randevu ayarla

Bir hesap açmak için randevu alın veya finansal endişelerinizi kolay bir şekilde tartışın.

ATM'leri ve Finans Merkezlerini Bulun

Yakınınızda uygun bir yer veya ATM bulmak için Finans Merkezi bulucu kullanın.

Bank of America Kredi Kartı

Bank of America Kredi Kartı Müşteri Hizmetleri
1-800-732-9194 (7/7)

Bank of America Kredi Kartı Faturalandırma Soruları
1-866-266-0212

Bank of America Kredi Kartı Aktivasyonu
1-800-276-9939 (7/24)

Anlaşmazlık sürecine erişmek için çevrimiçi bankacılıkta oturum açın.

Bank of America Mortgage ve Ev Eşitliği

Bank of America Mortgage Müşteri Hizmetleri Numarası
1-800-669-6607
1-800-270-5746 (yeni uygulamalar)

Bank of America Home Sermaye Müşteri Hizmetleri
1-800-934-5626
1-800-779-3894 (yeni uygulamalar)

Bank of America Otomatik Krediler

Bank of America Otomatik Krediler Müşteri Hizmetleri
1-800-215-6195
Yeni müşteriler için–1-844-892-6002
TTY/TDD–1-866-345-1248

Bank of America CDS & IRAS

Bank of America CDS & IRAS Müşteri Hizmetleri
1-888-827-1812
CDS Mon için–Cum 8:00-21:00 ET, Cts 8: 00-18: 00 ET
Iras Mon için–Cum 8:00-21:00 ET

Bank of America Sigorta ve Koruma

Bank of America Sigorta ve Koruma Müşteri Hizmetleri
1-800-516-9561
Not–Bank of America artık yeni kayıtları kabul etmiyor, yukarıda sayı mevcut müşteriler için

Bank of America Sağlık Fayda Hesapları (HSA, FSA, HRA)
1-800-992-3200
Mevcut hesap için–Banka kartınızın arkasındaki numarayı arayın veya 1-800-718-6710'u arayın

Bank of America Customer Service Number
ABD dışında Amerika Bankası

International Collection'ı arayın–1 (315) 724-4022
(Uluslararası cep telefonu dolaşım ücretleri uygulanabilir)

Kayıp mı yoksa çalınan kart mı?

Çevrimiçi bankacılıkta oturum açarak veya Bank of America Müşteri Hizmetleri'ni arayarak Bank of America'yı hemen bilgilendirin.
Kredi kartı için 1-757-677-4701
Banka kartı–1-315-724-4022
Mon–Cum 7:00 veya oturdu–Gün 8: 00-15: 00 Tüm zamanlar ET.

Daha fazla bilgi için Bankofamerica.com/Customer-service/Contact-us/Privacy-security adresini ziyaret edin.

Hesabıma nasıl ulaşabilirim?

Çevrimiçi bankacılık veya mobil bankacılık aracılığıyla Bank of America kontrol, tasarruf, CD, IRA, kredi kartı, ipotek ve kredi hesapları hattı hakkında bilgilere erişebilirsiniz. Hesabınıza erişmek için bir telefon, ATM veya yakındaki finans kurumu da kullanabilirsiniz. Finansal bir merkez bulun.

FDIC: Nedir?

Federal Mevduat Sigorta Şirketi (FDIC) ayrı bir ABD hükümet kuruluşudur. FDIC muhafızları, sigortalı bir banka veya tasarruf kuruluşunun başarısız olması durumunda sigortalı paralarının kaybına karşı mevduat alanları. ABD hükümetinin tüm güven ve kredisi FDIC sigortasını desteklemektedir.

Hesabımı nasıl sonlandırırım?

Hesabınızı feshetmek istediğinize üzülüyoruz. Lütfen yapabiliyorsak bankacılık deneyiminizi bizimle nasıl daha iyi hale getirebileceğimizi bize bildirin. Size herhangi bir şekilde yardımcı olabilirsek, bizi 800.432.1000 numaralı telefondan arayın.

Hesabınızı kapatmadan önce ilgili tüm düzenli borçların veya kredilerin iptal edildiğinden ve bekleyen işlemlerin temizlendiğinden emin olun. Sonra bunlardan birini seçin:

Tasarruftan kurtulmak veya çek hesabından kurtulmak

Yakındaki bir finans kuruma giderek kişisel bir bankacı ile konuşun.
Bize ulaşmak için 800.432.1000'i arayın.
Talebinizle Bank of America'ya FL1-300-01-29, PO Box 25118, Tampa, FL 33622-5118 numaralı telefondan yazın. Bir varsa, hesap bakiyenizi nasıl almak istediğinizi bize söyleyin ve tüm hesap sahiplerinin mektubu imzaladığından emin olun.

Nasıl kredi kartı şikayette bulunabilirim?

Bir talepte bulunmadan önce tüccarla iletişime geçmeyi düşünün, çünkü daha hızlı bir şekilde işleyebileceklerdir (bir iddiayı işlemek için tüccardan da bilgi gerektirebiliriz, bu nedenle doğrudan bunlarla iletişim kurmak size zaman kazandırabilir).

Ayrıca, bekleyen bir ücretle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, tüccarla iletişime geçmek isteyebilirsiniz. Bunun nedeni, yalnızca yayınlanan işlemlerin itiraz edilebilmesidir (bekleyen ücretler geçicidir ve değişebilir). Faturanız veya makbuzunuzda satıcıyı keşfetmelisiniz'S iletişim bilgileri.

Çoğu kredi kartı anlaşmazlığı, Bilgi ve Hizmetler sekmesi veya kredi kartı hesap sayfanızdaki etkinlik sekmesinde bulunan işlem bilgileri altındaki bir işlem bağlantısı anlaşmazlığı tıklayarak çevrimiçi bankacılık istemcileri tarafından hemen gönderilebilir.

Kredi kartı anlaşmazlığı prosedürüne erişmek için çevrimiçi bankacılığa giriş yapın.

Çevrimiçi bankacılık müşterisi değil mi? Şimdi çevrimiçi bankacılık için kaydolun.

BT'İnsanları zamanında bilgilendirmek için kritik. Çoğu işlemin, sorunun ilk ortaya çıktığı beyan tarihinden itibaren 60 gün içinde itiraz edilmesi gerekir. Dondurursanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin't bilgilerinizin çalındığını düşünüyorum ve sen't Söz konusu satıcıya hesap bilgilerinizi verin.

Kredi Kartları için Müşteri Hizmetleri

Müşteriler, 1-800-732-9194 numaralı telefonu arayarak haftada yedi gün günde 24 saat bir müşteri destek temsilcisine erişebilir.

Ek iletişim bilgileri

Daha özel müşteri ihtiyaçları için Bank of America da özel telefon numaraları sunuyor.

  • Çevrimiçi ve Mobil Bankacılık: 1-800-432-1000
  • Yeni Bir Hesap Açma: 1-866-283-4075
  • Mortgage Hizmetleri: 1-800-669-660
  • Mevcut bir ipotek başvurusu için ipotek veya destek için başvuru: 1-800-270-5746
  • Sertifikalar ve IRA Hesapları: 1-888-827-1812
  • Bir Servet Danışmanı Bulma: 1-866-706-8321