Можно'Похоже, есть решение, которое вам нужно на spectrum.net? Позвоните нам по телефону (833) 267-6094, если у вас есть какие-либо вопросы о телевидении, интернете или домашнем телефоне. Вы можете достичь Spectrum Mobile по телефону (833) 224-6603.
Телефонные номера спектра и электронные письма
Бесплатный номер: (855) 757-7328
Обслуживание клиентов: (877) 424-9246
Бизнес-клиенты: (866) 785-5681
Клиенты-перевозчики: (855) 293-7415
Существующие клиенты: (808) 643-8510
Клиенты на Гавайях: (855) 363-4906
Переезд: (866) 271-7664
Новые клиенты: (855) 657-7328
Жилые клиенты: (888) 812-2591
Spectrum Enterprise: (833) 224-6603
Spectrum Mobile: (704) 731-3001
Spectrum Mobile: (833) 267-6094
Сервисы Spectrum TV: (203) 905-7801/(800) 892-4357/(888) 406-7063/(877) 673-0115/(888) 369-2408
Решения доступности: (844) 762-1301
Продажи: (866) 850-5136
Spectrum Enterprise: (855) 243-8892/(855) 892-2072
Продажи/ Бронирование: (855) 366-7132
Техническая поддержка: (833) 780-1880
Контактная информация спектра
Веб -сайт Spectrum: www.spectrum.com
Адрес корпоративного офиса: Charter Communications, Inc. 400 Atlantic Street, 9 -й этаж, Стэмфорд, Коннектикут, 06901, США
Факс: +1 (864) 297 2236
Почтовый адрес: 2 Digital Place, Симпсонвилль, SC 29681
Главные причины звонков клиентов
- Платежи и сборы
- Продукт/ услуга
- Сотрудники
- Активация/ отмена
- Другой
Условия обслуживания спектра
Чтобы узнать больше: https://www.spectrum.com/policies/terms-of-service
Политика конфиденциальности спектра
Чтобы узнать больше: https://www.spectrum.com/policies/your-privacy-rights
Спектр плюсы и минусы
Интернет, быстрый интернет, все недостатки и отсутствие преимуществ; дорого и прерывистое обслуживание; Нет профессионалов, которые я вижу.
Минусы: неэффективная поддержка клиентов; Время потрачено на попытку решения проблем; Плохое качество, я'М был перезаряжен для услуги, я могу't получают услугу
Spectrum Cable - это кабельный, телефон и интернет -провайдер для жилых и коммерческих учетных записей, которые предлагают телефонные услуги, кабельное телевидение и широкополосный интернет как для жилых, так и для коммерческих клиентов. Вряд ли неожиданно, что Spectrum Cable получает много вызовов для поддержки клиентов каждый день, учитывая его размер и продолжительность работы.
Советы по вызову кабеля кабеля спектра
Вы можете выполнить эти шаги, чтобы обеспечить продуктивный вызов поддержки клиентов:
- Наберите соответствующий номер. Есть два отдельных номера обслуживания клиентов для кабеля Spectrum. Другой для технической помощи, а один - для продаж.
- Когда вы звоните, у вас есть необходимые документы перед вами. Подтверждения заказа, номера счетов, записи счетов, экранины, номера моделей из вашего оборудования и переписка вы'В прошлом был спектр в отношении вашей проблемы, примеры того, что может быть включено в это.
- Будьте близки к своим устройствам или оборудованию, когда вы звоните за техническую помощь, чтобы вы могли устранение неполадок вместе с профессионалом.
- Чтобы вы могли делать заметки на протяжении всего звонка, держите ручку и бумагу рядом.
