Если вам нужно связаться с Google Help Center/Support, у вас могут возникнуть проблемы с выяснением, как связаться с ними. Вот как связаться с помощью справочного центра/поддержки и их номера телефона.
Помогать в центре номеров телефонных номеров
Телефонные номера для Google Help Center/поддержки варьируются в зависимости от страны.
По сути, вы можете использовать Google Help Center/Поддержка телефонов в Японии, но, учитывая возможность того, что есть люди за границей, которые смотрят на эту страницу, мы собрали таблицу Справочного центра Google/поддержка телефонных номеров для основных стран Анкет
Если вы звоните из Японии в Google Help Center/Support в другой стране, вам также нужно будет ввести код страны.
| Страна | Код страны | Номер телефона |
|---|---|---|
| Япония | == номер телефона | 0120-950-065 |
| Соединенные Штаты Америки | +1 | 855-836-3987 |
| Соединенное Королевство | +44 | 020-7031-3000 |
| Индия | +91 | 80-67218000 |
| Канада | +1 | 514-670-8700 |
| Германия | +49 | 30 303986300 |
| Мексика | +52 | 55-5342-8400 |
== ==
В настоящее время недоступен из -за новой короны
Когда вы позвоните в Центр телефона Google Help/поддержку номера телефона выше, вы услышите автоматическое руководство по голосовам. Пожалуйста, следуйте руководству голоса и продолжайте Ввод номера меню в наборную площадку для входа в номер телефона Анкет
Обратите внимание, что когда вы звоните в Google Help Center/Support, в зависимости от количества запрашиваемого вами меню или содержания вашего запроса, может быть трудно передать в оператор справочного центра/оператора поддержки.
По состоянию на ноябрь 2020 года усилия Google по сокращению числа людей, которые реагируют на последствия Короны, и это может повлиять на связь, что затрудняет связь.
Хотя справочный центр/поддержка Google не совсем недоступен, невозможно, чтобы он может потребоваться довольно много времени, чтобы ответить Анкет
В этом случае вам следует подождать, пока не будет подключен звонок по справочной помощи Google/поддержку, или через некоторое время вызовет номер телефона Google.
Как я могу связаться с вами напрямую?
Если вы хотите связаться с помощью справочного центра/поддержки Google непосредственно без необходимости звонить, вы можете использовать электронную почту Google Help Center.
Поскольку трудно получить поддержку по телефону в центр/поддержка Google, использование электронной почты является наиболее эффективным способом напрямую связаться с ними.
Обращаясь к центру справки
Кроме того, вы можете в основном связаться с помощью справочного центра/поддержки Google Выбор продукта, о котором вы хотите узнать на странице справки Google.
Справочный центр Google может оказать поддержку Телефон, электронная почта, чат и т. д., в зависимости от выбранного вами продукта.
Хотя телефонный звонок или электронная почта могут не всегда появляться, можно напрямую общаться с Google, так что это лучший способ связаться с Центром справки для поддержки.
Пример устранения неполадок
Возьмите случай «Я не могу войти в свою учетную запись Google» в качестве примера процесса решения проблем.
- Войдите в Google Help Center
Войдите в Google Help Center
- Выберите «Учетная запись Google
Выберите «Учетная запись Google
- Введите свою проблему в поле поиска
Введите свою проблему в поле поиска
- Выберите «Я не могу войти в свою учетную запись Google
Выберите «Я не могу войти в свою учетную запись Google
- Процесс решения проблемы будет отображаться.
Процесс решения проблемы будет отображаться.
Если проблема сохраняется, вы получите ответ по электронной почте.
Если проблема не решена, вы получите ответ по электронной почте.
Некоторые службы позволяют пользователям связываться с службой через чат или телефон в дополнение к электронной почте, если проблема не сохраняется (номера телефонов не указаны, и пользователи вводят свои собственные номера телефонов, чтобы получать звонки).
Чат и телефонные звонки доступны в дополнение к электронной почте.
В этом формате можно связаться с следующими службами
- YouTube
- Гугл игры
- Google Adsense
- Пиксельный телефон
- Google Ads
- Google fi
- Google Nest
- Google Store
- Google Shopping
Эта учетная запись Google, похоже, не поддерживается
Эта учетная запись Google, похоже, не поддерживается » - это сообщение об ошибке.
Это сообщение может появиться, когда вы пытаетесь войти в учетную запись ребенка, которая подключена к ссылке Family Google.
В качестве обходного пути измените пароль для учетной записи Google ребенка с устройства родителя и снова войдите в систему, и ребенок сможет входить в систему без проблем.
Процедура такая же, как изменение регулярного пароля учетной записи Google, как описано в ссылке ниже. Пожалуйста, не торопитесь, чтобы прочитать инструкции с помощью скриншотов, чтобы убедиться, что нет эксплуатационных ошибок.
