Entre em contato com o atendimento ao cliente do Spectrum

Yvonne
Updated on 2022-10-31
Não consigo encontrar a resposta que você está procurando no spectrum.net?Para perguntas para telefonia para TV, internet e telefone, ligue para (833) 267-6094.Para perguntas móveis do Spectrum, ligue para (833) 224-6603.

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Spectrum Customer Service

Números de telefone do espectro e e -mails

Número gratuito: (855) 757-7328

Atendimento ao cliente: (877) 424-9246

Clientes de negócios: (866) 785-5681

Clientes da transportadora: (855) 293-7415

Clientes existentes: (808) 643-8510

Clientes do Havaí: (855) 363-4906

Moving: (866) 271-7664

Novos clientes: (855) 657-7328

Clientes residenciais: (888) 812-2591

Spectrum Enterprise: (833) 224-6603

Spectrum Mobile: (704) 731-3001

Spectrum Mobile: (833) 267-6094

Serviços de TV espectro: (203) 905-7801/(800) 892-4357/(888) 406-7063/(877) 673-0115/(888) 369-2408

Soluções de acessibilidade: (844) 762-1301

Vendas: (866) 850-5136

Spectrum Enterprise: (855) 243-8892/(855) 892-2072

Vendas/ reservas: (855) 366-7132

Suporte técnico: (833) 780-1880

Informações de contato do espectro

Site do Espectro: www.spectrum.com

Endereço do escritório corporativo: Charter Communications, Inc. 400 Atlantic Street, 9º andar, Stamford, Connecticut, 06901, Estados Unidos

Fax: +1 (864) 297 2236

Endereço para correspondência: 2 Digital Place, Simpsonville, SC 29681

Principais razões das ligações dos clientes

  • Pagamentos e encargos
  • Produto/ Serviço
  • Funcionários
  • Ativação/ cancelamento
  • Outro

Termos de Serviço do Espectro

Para ler mais: https://www.spectrum.com/policies/terms-of-service

Política de Privacidade do Espectro

Para ler mais: https://www.spectrum.com/policies/your-privacy-tlights

Prós e contras do espectro

Internet, Internet rápida, todas as desvantagens e sem benefícios; Serviço caro e intermitente; Não há profissionais que eu possa ver.

Contras: suporte ineficaz ao cliente; o tempo desperdiçado na tentativa de resolver problemas; Baixa qualidade eu'estou sendo sobrecarregado por um serviço que posso't Receber Service

O Spectrum Cable é um provedor de cabo, telefone e Internet para contas residenciais e comerciais que oferecem serviço telefônico, televisão a cabo e Internet de banda larga para clientes residenciais e comerciais. Não é inesperado que o Cable Spectrum receba muitas chamadas para o suporte ao cliente todos os dias, dado o tamanho e a duração da operação.

Dicas para chamadas Spectrum Cable Customer Service

Você pode seguir estas etapas para garantir uma chamada produtiva de suporte ao cliente:

  • Disque o número apropriado. Existem dois números de atendimento ao cliente separados para o cabo do espectro. O outro é para assistência técnica e um é para vendas.
  • Ao ligar, tenha os documentos necessários à sua frente. Confirmações de pedidos, números de conta, registros de cobrança, capturas de tela, números de modelo do seu equipamento e correspondência você'Tive com espectro no passado em relação ao seu problema são exemplos do que pode ser incluído nisso.
  • Esteja perto de seus dispositivos ou equipamentos quando pedir assistência técnica para poder solucionar problemas ao lado do profissional.
  • Para que você possa fazer anotações durante toda a sua chamada, mantenha uma caneta e um papel à mão.