Se você já usa serviços de streaming há algum tempo, uma coisa que você notará é que sempre encontrará mensagens de erro em momentos diferentes. A HBO Max não fica de fora; como assinante, é provável que encontre mensagens de erro diferentes à medida que estiver a fazer streaming na plataforma. No entanto, existem formas de corrigir estes erros.
Se você encontrar o "Oops! Alguma coisa correu mal" enquanto transmitia na HBO Max, aqui estão algumas dicas úteis que podem ajudar. Estas dicas de resolução de problemas são fáceis de praticar e são todas seguras. A HBO Max é um dos mais populares serviços de streaming por aí, com montes de conteúdo para os seus utilizadores.
Como consertar o código de serviço máximo HBO
O erro do código de serviço é corrigível; não é um problema avançado, mas se você tentar estas dicas e elas não funcionarem, procure o suporte da HBO Max para ver o que eles veriam.
1. Reinicie o seu navegador ou dispositivo
O HBO Max pode ser transmitido na versão web e também em diferentes dispositivos. Se estiver a fazer streaming num dispositivo móvel ou num dispositivo de streaming (Roku, Firestick, etc.), reinicie o dispositivo; se estiver a fazer streaming na versão web (no PC), feche o browser e abra-o novamente - se puder, limpe a cache do browser antes de relançar o streaming no HBO Max novamente.
2. Tente jogar outro conteúdo
Se após reiniciar o seu dispositivo/browser, o erro persistir, tente fazer streaming de outro conteúdo. Abra um filme ou programa de TV diferente e veja se o erro voltaria a aparecer.
Quando você tenta passar outro filme e o erro não aparece, então o problema é do filme que você estava tentando passar - neste caso, entre em contato com a HBO Max e informe a equipe técnica.
3. Use outro dispositivo
Se você tiver outro dispositivo que suporte a aplicação HBO Max, tente usar o dispositivo para transmitir e veja se a mensagem de erro aparece novamente. Para algumas pessoas, esta é apenas a correcção que funciona para elas; provavelmente, o seu antigo dispositivo já não é suportado para executar a aplicação HBO Max.
4. Actualize a sua aplicação
Provavelmente, você está executando uma versão antiga do aplicativo HBO Max, e é por isso que você está recebendo o erro. Portanto, verifique na loja de aplicativos o seu dispositivo e atualize para a última versão disponível - isso pode corrigir o erro para você.
5. Sair e Entrar novamente ou Limpar Cache
Neste ponto, se o erro continuar, saia do seu dispositivo ou navegador, limpe o cache do aplicativo no dispositivo ou limpe o cache do navegador se você estiver transmitindo na versão web. Depois de limpar o cache, volte a entrar na sua conta e tente fazer o streaming novamente.
6. Desactivar o bloqueador de anúncios
Isso se aplica às pessoas que transmitem a versão web; desligue o bloqueador de anúncios do seu navegador e veja se o erro aparece novamente. Além disso, tente atualizar o navegador para sua versão mais recente - isso poderia corrigir o problema também.
7. Verifique a sua ligação à Internet
De alguma forma, uma ligação fraca à Internet pode fazer aparecer várias mensagens de erro quando se tenta fazer streaming na HBO Max. Portanto, verifique a velocidade da sua ligação para ver se precisa de mudar para outro dispositivo de Internet ou actualizar o seu plano de Internet.
8. Reinicie o seu dispositivo de rede
Você também deve considerar reiniciar o dispositivo que serve a internet para o seu dispositivo de streaming. Reinicie o seu dispositivo WiFi, router ou modem. Quando você desligar ou desconectar o dispositivo, espere 30 segundos antes de conectá-lo de volta - depois, verifique se o erro foi corrigido.
9. Verifique a sua VPN
Aparentemente, se você vive em regiões não suportadas, você precisa de uma VPN para acessar o HBO Max e transmitir o seu conteúdo. Dito isto, se você estiver acessando o HBO Max usando uma VPN, verifique se a rede ainda está conectada. Pode considerar alterar a sua localização virtual para recuperar o acesso e fazer streaming do conteúdo do HBO Max.
10. Contacte a HBO Max Support
Este deve ser o seu último recurso, quando tentar as dicas acima e nenhuma costura para trabalhar para si, contacte a equipa de apoio da HBO Max e ouça o que eles têm para lhe dizer.
Como fazer o download de shows e filmes da HBO Max
Sim, você pode baixar os shows do HBO Max usandoMyStream HBO Max Downloader. Este descarregador foi especialmente concebido para captar vídeos e programas de TV da rede HBO Max. Ele suporta um monte de recursos úteis e é muito fácil de usar.
Além disso, este descarregador permite-lhe descarregar vídeos HBO Max em massa, graças ao suporte do modo Batch. Os passos parabaixar shows da HBO Max e Originais usando MyStream HBO Max Downloader são destacados abaixo.
Guia:
- Download e instalação do MyStream HBO Max Downloader no seu PC
- Inicie o downloader e clique no separador Serviços VIP
- Encontre a HBO Max e abra-a
- Entre em sua conta, encontre o programa de TV ou filme para baixá-lo e reproduzi-lo
- À medida que o filme for rodando, você será solicitado a baixá-lo; além disso, este downloader pode detectar todos os episódios de uma série e permitir que você baixe todos eles de uma só vez.
O que mais?
Quando tiveres o Oops! Algo Correu Mal, reinicie o seu dispositivo e dispositivo de rede, se isso não funcionar, limpe o cache e tente jogar outro conteúdo. Para descarregar vídeos do HBO Max, use o MyStream Downloader.