Como corrigir o erro "err_connection_reset"

Yvonne
Updated on 2023-07-01
Seu navegador não pode se conectar ao servidor remoto se você receber o erro "err_connection_reset".Na maioria das vezes, a conexão está sendo bloqueada por algo.

Seu navegador deve se conectar a um site para acessá -lo. Quando o navegador recebe uma resposta a uma solicitação, ele começa a receber e fornecer dados. Uma página da web como a que você está visualizando atualmente é criada a partir dessas informações.

Você pode encontrar um"Err_connection_reset"erro se essa conexão não estiver'T feito em algumas circunstâncias.

Existem várias causas possíveis para esse problema. Felizmente, você deve ser capaz de solucionar o erro em questão de minutos se você compreender as possíveis causas dele.

Fix ERR_CONNECTION_RESET

Nós'discutirei o que leva ao"Err_connection_reset"erro neste artigo. Então nós'Vou demonstrar para você como corrigi -lo rapidamente. Deixar'está começando a trabalhar!

O que leva ao erro"Err_connection_reset"?

Erro de código"Err_connection_reset"�� exclusivo do Google Chrome. No entanto, outros navegadores podem exibir notificações comparáveis. Por exemplo, o Firefox exibe a mensagem de erro"A conexão foi redefinida."

Quando você visita um site e o navegador não consegue estabelecer uma conexão, mostram erros de redefinição de conexão. A conexão é"Redefinir"Nesse caso, o que impede que o servidor envie dados para o seu navegador.

o"Err_connection_reset"O aviso no Chrome aparece o seguinte:

The err_connection_reset error in Chrome

Este erro normalmente indica um problema de conexão com sua Internet, como:

  • Sua rede privada virtual tem um problema (VPN)
  • Seu software antivírus ou firewall está impedindo o acesso ao servidor distante.
  • você tem um problema de configurações de proxy
  • Um problema de cache com seu navegador

A boa notícia é que resolver qualquer um desses problemas é surpreendentemente simples. Nas seções a seguir, nós'Vou demonstrar como consertar cada um por sua vez.

Como resolver o erro"Err_connection_reset" 

Verificar para ver se sua conexão com a Internet está funcionando corretamente deve ser sua primeira etapa se você tiver o"Err_connection_reset"problema.

Comece visualizando alguns sites diferentes para verificar se estão carregando corretamente.

No entanto, mesmo que eles carreguem, aconselhamos que você redefine seu roteador desconectando -o, esperando um minuto e depois conectá -lo novamente. Em alguns minutos, sua conexão deve estar operacional mais uma vez.

Você pode verificar se o erro ainda existe depois dele'e aí. A próxima rodada de solução de problemas deve ser realizada se não for'T resolva o problema.

1. Examine sua VPN

Isto'é crucial estar ciente da possibilidade de perda de conexão se você usar uma VPN para preocupações de negócios ou privacidade. Quando isso ocorre, talvez você não consiga se conectar a alguns sites até que sejam corrigidos.

Dependendo do aplicativo VPN que você emprega, ele pode tentar se reconectar por conta própria ou você pode precisar fazê -lo manualmente. Além disso, algum software fornece a opção de obstruir a navegação enquanto tenta restabelecer a conectividade da rede:

The OpenVPN software showing the Settings panel.

O site você'estar tentando visitar pode proibir ou redefinir a conexão se você usar um endereço IP que ela não'T Reconhe se você usa uma VPN para o trabalho. Se isso'O caso, reconectar -se à VPN, deve corrigir o problema.

2. Redefina sua configuração TCP/IP

Você pode fazer com que seu sistema operacional (SO) atualize suas configurações de protocolo TCP e IP se redefinir manualmente o seu navegador não't trabalho.Isso pode resolver o"Err_connection_reset"Problema redefinindo sua conexão com a Internet com sua configuração inicial.

Como redefinir as configurações do Windows TCP/IP

Você pode usar a linha de comando para atualizar e redefinir suas configurações TCP/IP se você'está usando o Windows.

Para fazer isso, selecione Iniciar, digite"cmd"(sem as cotações) e clique em OK. Você'verá uma janela que se parece com isto:

The command prompt in Windows without any entered prompts.

Vá em frente e digite cada um dos próximos comandos um de cada vez. Cada linha tem um comando distinto, então entre no primeiro, pressione Enter e depois prossiga para o próximo:

Netsh Winsock Reset
Redefinir netsh int ip
Ipconfig /liberação
ip /config /renovação
Ipconfig /flushdns

O comando acima também liberará o cache do sistema de nome de domínio local (DNS), além de reiniciar sua conexão com a Internet. Esse comando adicional pode ajudar a evitar problemas de conexão causados ​​por um cache desatualizado.

Tente visitar o site que produziu o"Err_connection_reset"Problema assim que sua conexão com a Internet for restaurada. Se ainda existir, tente a seguinte solução.

Redefinindo as configurações TCP/IP no Mac OS

Você pode fazer as seguintes etapas para redefinir suas configurações de TCP/IP no macOS em apenas alguns segundos:

  • Navegue até as preferências do sistema e escolha a rede.
  • Abra as configurações avançadas para a conexão com a Internet que você está usando agora.
  • Selecione a guia TCP/IP.
  • Clique na renovação do Lease DHCP.

Tente visitar o site que anteriormente exibia o"Err_connection_reset"problema depois de você'redefinir suas configurações de TCP/IP. Se o problema foi com sua conexão com a Internet, o erro deve ser corrigido.

3. Desligue seu firewall e software antivírus

Quando se trata de defendê -lo on -line, firewalls e software antivírus podem ser bastante agressivos. Seu programa antivírus pode ocasionalmente impedi -lo de baixar e acessar arquivos ou mesmo de ir a determinados sites.

O mesmo vale para o seu firewall, o que pode forçar uma redefinição de conexão quando você tenta acessar um site específico.

Você'LL também precisará desligar manualmente seu programa de antivírus se ele'está impedindo o acesso a um servidor remoto. Você deve ler a documentação para o programa que você'Re uso porque o procedimento varia.

De acordo com a nossa experiência, seu programa de firewall ou antivírus redefinindo a conexão é relativamente incomum. Seu navegador tem uma probabilidade significativamente maior de exibir um aviso se você tentar acessar um site inseguro. Desativar os dois conjuntos de software vale a pena se você'Já tentei todas as outras soluções para descartá -las como um possível culpado.

4. Limpe o cache no seu navegador

A maioria dos sites que você visita possui dados armazenados no seu navegador para que, quando você retornar a eles, eles ganhassem'Temos que ser carregados desde o início. Em algumas circunstâncias, arquivos de cache desatualizados podem causar"Err_connection_reset"Problemas ao carregar um site.

Nesse caso, a limpeza do cache no seu navegador o ajudará a corrigir o problema. Independentemente do navegador você'Usando, esse método praticamente sempre funciona da mesma forma.

Por exemplo, se você usar o Chrome, poderá selecionar as imagens em cache e a caixa de seleção de arquivos em Configurações>Privacidade e segurança>Dados claros de navegação:

Clear browsing data

Clique em Clear Data e aguarde enquanto o Chrome remove os arquivos em cache.

Uma vez'está terminado, você pode tentar recarregar a página que causou o"Err_connection_reset"questão. O procedimento deve não'T demore muito.

Outros navegadores também funcionarão com essa abordagem. Outros navegadores'Os métodos para esvaziar o cache são notavelmente semelhantes.

5. Desligue o servidor proxy

Ao tentar carregar um site, erros como"Err_connection_reset"pode aparecer se sua conexão estiver sendo roteada através de um servidor proxy. Esse pode ser o caso porque você não pode se conectar ao servidor proxy em primeiro lugar ou porque o servidor proxy não consegue criar uma conexão com o site.

De qualquer forma, você pode desativar um servidor proxy, a menos que precise de um para uma finalidade específica.

Se você'Re está usando o Windows, insira o menu Iniciar, digite"opções de Internet"(sem as citações) e, em seguida, escolha o resultado que aparece.

A janela Propriedades da Internet aparecerá. Selecione a opção de configurações da LAN na guia Connections:

Modifying your Windows internet settings via the Internet Properties > Connections panel.

Encontre a opção para"Use um servidor proxy para sua LAN"Na caixa a seguir. Verifique a caixa ao lado da opção que lê"Detectar automaticamente configurações"Se essa configuração estiver ativa.

Disabling a proxy server in Windows through the Internet Properties > Connections > Local Area Network (LAN) Settings panel.

Este'sentar—Basta clicar em OK. Agora você pode tentar visitar o site que gerou o"Err_connection_reset"questão. Isso deve resolver o problema se você'já exaustos todas as outras opções.

Resumo

Seu navegador não consegue se conectar ao servidor remoto se você receber o"Err_connection_reset"erro. Na maioria das vezes, a conexão está sendo bloqueada por algo diferente de suas configurações na Internet.

Existem cinco métodos que você pode usar para resolver o"Err_connection_reset"Problema, dependendo das especificidades da sua situação:

  • Verifique sua VPN.
  • Redefina sua configuração TCP/IP.
  • Remova o Firewall e o software antivírus.
  • O cache no seu navegador da web.
  • Ative o servidor proxy.