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AFFRONTARE IL PROBLEMA CON ROKU TV REMOTO NON FUNZIONA? ECCO ALCUNI PROBLEMI E SOLUZIONI

Da Kaya
2022-01-24

La tecnologia è in continua evoluzione e, indipendentemente da quanto sia grande, è probabile che ogni tanto si abbiano problemi da affrontare. Anche se Roku è stato lanciato qualche tempo fa, non c'è eccezione a questo. Tuttavia, di solito è semplice e non richiede molto tempo per essere risolto.

I dispositivi Roku sono fantastici per lo streaming dei vostri film e spettacoli più amati, ma non sono privi di problemi. La guida alla risoluzione dei problemi Roku può risolvere i problemi più frequenti che si incontrano con loro. Tuttavia, se sei bloccato, puoi anche contattare il supporto Roku per assistenza.

Roku Tv Remote non funziona

Motivi di errore

La performance del telecomando che diminuisce lentamente è una chiara indicazione che l'alimentazione potrebbe essere il problema del telecomando Roku tv che non funziona. Un'altra causa potrebbe essere che il telecomando si è disconnesso dalla scatola. Roku riconosce che i telecomandi di modelli specifici possono essere influenzati dalle interferenze dei cavi HDMI vicini. Questo è particolarmente vero per i bastoni di streaming Roku, che sono direttamente collegati alla porta HDMI del televisore.

Soluzione dell'errore

1. Reinserire le batterie del telecomando

Afferra e tieni il tuo telecomando Roku.

Rimuovi le batterie e poi mettile nel posto giusto.

2. Impostare l'applicazione Roku sul tuo dispositivo Android

Usare il tuo telefono per funzionare come telecomando Roku potrebbe non essere l'ideale. Tuttavia, un'applicazione ufficiale del telecomando Roku è disponibile per essere scaricata e utilizzata gratuitamente per ogni Android o iOS. È un'ottima soluzione temporanea. Visita l'App Store e cerca l'applicazione ufficiale di Roku e installala. 

  1. Dopo aver installato l'applicazione Roku sul tuo dispositivo mobile, puoi collegare l'applicazione direttamente al tuo dispositivo Roku utilizzando il WiFi.
  2. Dopo la connessione, puoi gestire senza sforzo il tuo dispositivo Roku dal tuo dispositivo mobile, poiché l'applicazione Roku ha una funzione integrata per controllare il telecomando. Questo significa che non hai bisogno di un vero e proprio telecomando per accedere alla tua Roku TV.

3. Riapplica il tuo telecomando Roku

L'assistenza clienti di Roku ti suggerirà anche di ricollegare il tuo telecomando. I passi sono riportati di seguito.

  1. Sblocca il vano batterie del tuo telecomando e rimuovi la batteria.
  2. Togli il cavo di alimentazione dal tuo dispositivo Roku e aspetta un minimo di 10 secondi prima di ricollegarlo.
  3. Quando il tuo dispositivo Roku mostra la sua schermata iniziale, trasferiscili nel vano batteria del telecomando.
  4. Tieni premuto il pulsante di accoppiamento, che si trova nel vano batterie del telecomando.
  5. Questo dovrebbe richiedere cinque secondi o fino a quando la luce che indica l'accoppiamento sul tuo telecomando inizia a lampeggiare.
  6. Se non vedi la luce lampeggiante per l'accoppiamento, prova di nuovo.
  7. Se non si illumina dopo il secondo tentativo, potrebbe essere necessario sostituire la batteria.
  8. Attendere 30-40 secondi prima che il dispositivo Roku si connetta se si vede l'indicatore di accoppiamento.

Poi si dovrebbe ottenere la richiesta di accoppiamento del telecomando sullo schermo del televisore.

4. Abbinare un nuovo telecomando Roku

  1. Vai alla schermata iniziale del tuo Roku quando accendi la TV.
  2. Clicca su Impostazioni e seleziona Telecomandi e dispositivi.
  3. Selezionare l'accoppiamento dell'ultimo dispositivo.
  4. Selezionare Remote > scorrere verso destra.
  5. Il sistema ti chiederà di inserire il vano batteria del tuo Roku Remote e di premere a lungo il pulsante per accoppiare il vano batteria del tuo telecomando per cinque minuti.
  6. Il televisore inizierà automaticamente l'accoppiamento.

5. Assicurati di essere ben connesso alla rete WiFi.

Non stai trovando una soluzione anche dopo essere passato attraverso tutti i trucchi per la risoluzione dei problemi del telecomando Roku? Probabilmente, dovete controllare la vostra connessione WiFi; c'è la possibilità che la vostra connessione internet sia in difetto. Il telecomando Roku non richiede alcun wifi per connettersi con il dispositivo, ma ha bisogno del supporto di una connessione locale a banda larga. Se ancora non riesci a far funzionare il tuo telecomando Roku, allora dovrai ripristinare la connessione perché il telecomando Roku non funziona senza di essa. 

Se hai un tecnico nascosto dentro di te puoi provare a scrutare le impostazioni del router perché c'è un'enorme possibilità che ci sia qualche problema tecnico che ha impedito al telecomando Roku di connettersi con il tuo dispositivo. 

Il telecomando della TCL Roku Tv non funziona

Motivi di errore

Nei casi in cui il vostroTcl Roku tv telecomando non funzionantec'è la probabilità che non ci sia un percorso definito tra il dispositivo e il vostro televisore. E questo potrebbe accadere se le batterie del tuo telecomando TCL Roku tv sono diventate deboli o sono morte. Unpaired Remote Control può anche essere uno dei problemi per TCL Roku telecomando non funziona. Le ragioni più frequenti per questo includono aggiornamenti del sistema, modifiche di rete, problemi di alimentazione e problemi tecnici. Sudore, lozione per le mani e sporcizia possono anche causare che il telecomando del televisore TCL Roku sia lento a rispondere o addirittura non funzioni.

Soluzioni di errore

1. Resettare il telecomando

Una risposta lenta e pigra è un altro problema dei telecomandi TCL Roku TV. Si può premere il telecomando, ma ci vorranno altri 3-5 secondi per rispondere. A volte, potrebbe non rispondere in alcun modo.

Per fortuna questo processo è semplice. I passi sono i seguenti:

  1. Togliere le batterie dal telecomando
  2. Premere il pulsante di accensione per circa 15 secondi.
  3. Reinstallare le batterie
  4. Controllare i telecomandi

2. Spegnere il TCL Roku TV

Resettare il dispositivo per il telecomando della tua Roku TV può aiutare a risolvere i problemi con il telecomando. Questi sono i passi da seguire:

  1. Scollegare il televisore dalla presa di corrente.
  2. Premi l'interruttore di accensione del tuo televisore per circa 15 secondi.
  3. Collegare il televisore alla presa a muro
  4. Accendi la TV e prova il telecomando.

3. Sistemare l'app Roku TV

Se il tuo telecomando funziona bene, ma la tua TV non risponde, devi dare un'occhiata all'App Roku. Problemi di software potrebbero far sì che la tua TV non risponda quando premi il pulsante del telecomando. Fortunatamente, TCL fornisce aggiornamenti software regolari per la sua Roku App. Questi aggiornamenti potrebbero aiutare a risolvere numerosi bug e problemi che potrebbero rendere il tuo telecomando non funzionante correttamente.

Se il tuo telecomando non funziona, potrebbe essere necessario utilizzare il tuo smartphone come telecomando per aggiornare l'applicazione Roku TV. Questi sono i passi da seguire:

  1. Installa e scarica l'app Roku. Roku app sul tuo smartphone.
  2. Dopo l'installazione, lasciate che la procedura di "scoperta "sia completata
  3. Clicca sul nome del dispositivo Roku dalla lista del tuo smartphone per connetterti.
  4. Clicca il pulsante "Home "nell'app per smartphone.
  5. Clicca su "Impostazioni"
  6. Cliccate su "System."
  7. Clicca su "Aggiornamento del sistema"
  8. Clicca su "Controlla oggi "per vedere se hai gli aggiornamenti più recenti.
  9. Aggiornare l'applicazione

4. Sostituzione del telecomando del televisore TCL Roku

Se i suggerimenti di cui sopra non sono una valida alternativa, potrebbe rimanere solo un'opzione: sostituire il telecomando della TCL Roku TV. Fortunatamente, un telecomando sostitutivo non costa molto, e si possono anche acquistare due telecomandi aggiuntivi da usare in caso di emergenza.

YouTube tv non funziona su Roku

Spiegare il motivo dell'errore

Supponiamo che tu stia avendo problemi come youtube tv che non funziona su Roku. In questo caso, può essere dovuto a varie ragioni possibili come la mancanza di connettività internet, problemi di account YouTube, o problemi nel lettore di streaming Roku stesso. Sulla scia di una controversia su un reciproco Termini di servizio, YouTube ha deciso di rimuovere il supporto per il suo canale YouTube TV per i dispositivi Roku. Se stai sperimentando problemi di accesso al canale YouTube TV, questa è probabilmente la causa.

Soluzione dell'errore

1. Aggiornare il firmware del Roku

È altamente consigliabile utilizzare le versioni più recenti del software. Questo perché, con ogni aggiornamento, gli sviluppatori correggono i bug e migliorano la stabilità del sistema. Se non avete cercato gli aggiornamenti o non ne avete installato uno per qualche tempo, questo è il momento giusto per farlo.

  1. Vai su Impostazioni e poi vai su sistema> Aggiornamento del sistema.
  2. Fai clic su Controlla ora. Se c'è un aggiornamento in sospeso, puoi scaricarlo e installarlo ora.
  3. Dopo questo, puoi riavviare il televisore e controllare se il problema di youtube tv non funziona sul Roku è risolto.

2. Riavvio morbido del Roku

Prima di passare a qualsiasi soluzione avanzata, si può iniziare con un semplice riavvio che è sufficiente a risolvere la maggior parte dei problemi. Si raccomanda di riavviare il dispositivo Roku, e questo può essere realizzato con il seguente metodo:

  1. Il primo passo è quello di andare al sistema. Successivamente, passare attraverso il Riavvio del sistema e poi Riavviare.
  2. Se non riesci a farlo, premi il pulsante Home cinque volte, seguito dalla freccia su e da Rewind e Fast Forward.
  3. Quando viene riavviato, verifica se è confermato che l'app YouTube TV che non funziona sul Roku è stata risolta o no.

3. Una connessione internet lenta può causare problemi con i canali Roku.

Se la tua velocità WiFi è irregolare, potrebbe avere problemi ad aprire YouTube. Il primo passo è testare la velocità della tua connessione Internet. Se non è veloce, scopri la ragione della lentezza di internet e correggila in modo da poter far funzionare il tuo canale YouTube.

4. Verificare se YouTube è giù

Gli utenti non possono lanciare YouTube e riprodurre video tramite Roku quando i server di YouTube vanno giù.

5. Re-installare YouTube

Disinstallare e reinstallare l'applicazione è stato dimostrato essere un ottimo modo per garantire il successo di vari utenti. L'applicazione eseguirà tutte le sue funzioni da zero quando si fa questo. Pertanto, seguite i passaggi per disinstallare YouTube e poi installarlo di nuovo.

  1. Clicca sulla schermata iniziale e scegli l'app YouTube.
  2. Premere"*"sul telecomando.
  3. Scegliere di selezionare l'opzione Rimuovi canale.
  4. Poi, cliccate su Remove nella casella di conferma.
  5. Ora vai su Settings>System>System restart per riavviare Roku. Quando è in funzione, è il momento di aggiungere il canale.
  6. Pertanto, è possibile cercare YouTube all'interno della sezione Search Channel.
  7. Una volta trovata l'applicazione, sceglietela, poi cliccate su Add Channel. Verrà aggiunto alla tua televisione.
  8. Controllate e vedete se funziona. Controlla se l'app YouTube TV che non funziona sul Roku è stata risolta o no.

L'audio della Roku Tv non funziona

Spiegare il motivo dell'errore

Alcune possibili ragioni per cui l'audio della Roku tv non funziona possono essere: 

  • Una connessione di rete scadente
  • perdere i cavi
  • Un errore di aggiornamento del software
  • Malfunzionamenti dell'hardware

Queste sono alcune possibili ragioni per cui il volume della tua Roku tv non funziona.

Potrebbe essere difettoso quando si nota che un televisore Roku perde persistentemente il suono e ha bisogno di riavvii hard o soft per riparare il problema. Sarà necessario un ulteriore supporto da parte del produttore del televisore.

Soluzione dell'errore 

1. Assicurati che il muto sia spento

Se il vostro Roku non riproduce alcun suono, la prima cosa da testare è l'impostazione del muto sulla vostra TV. Dovete assicurarvi che l'impostazione del muto sia spenta se volete risolvere il problemaRoku tv volume non funziona problema. Usa il telecomando del tuo televisore, poi clicca sul pulsante "mute" e questo disattiverà la funzione mute per il tuo televisore collegato a Roku. Inoltre, assicurati di aver reso i livelli del volume ragionevolmente alti sul tuo televisore per assicurarti di poter sentire il suono.

2. Controllare se il telecomando si sta surriscaldando:

A volte, il telecomando diventa più caldo perché è surriscaldato. Se la parte posteriore del telecomando Roku è fredda al tatto, allora toglietelo, mettetelo da parte per qualche minuto e fatelo raffreddare. C'è una buona probabilità che il dispositivo sia surriscaldato e che il bilanciere del volume smetta di funzionare correttamente. Il telecomando dovrebbe essere posto su un materiale rigido e non infiammabile, come piastrelle o marmo, per raffreddare, e poi lasciarlo raffreddare.

3. Collegarsi a un altro ingresso 

Ci sono varie ragioni per cui la porta del televisore potrebbe non funzionare, come la polvere accumulata all'interno della porta. Uno dei vantaggi dei televisori moderni è che di solito sono dotati di diverse porte HDMI. Questo significa che si può collegare il Roku a un'altra porta del televisore per vedere se funziona. Se la porta è un problema, il collegamento con una nuova porta può risolvere il problema, e si dovrebbe sentire il suono.

4. Riposiziona il tuo telecomando:

Il servizio clienti di Roku consiglia di provare a ricollegare il tuo telecomando. I passi sono indicati di seguito:

  1. Sblocca il vano batterie del tuo telecomando e rimuovi la batteria.
  2. Togli il cavo di alimentazione dal tuo dispositivo Roku e aspetta un minimo di 10 secondi prima di ricollegarlo.
  3. Quando il tuo dispositivo Roku mostra la sua schermata iniziale, trasferiscili nel vano batteria del telecomando.
  4. Tieni premuto il pulsante per l'accoppiamento, che si trova nel vano batterie del telecomando.
  5. Questo dovrebbe richiedere almeno 5 secondi o fino a quando la luce di accoppiamento sul telecomando inizia a lampeggiare.
  6. Se non riesci a vedere la luce lampeggiante per l'accoppiamento, riprova se non vedi la luce di accoppiamento lampeggiare.
  7. Se non lampeggia dopo il secondo tentativo, potresti dover sostituire la batteria.
  8. Se riesci a vedere l'indicatore di accoppiamento, dovresti aspettare circa 30-45 secondi per permettere al dispositivo Roku remoto di mettersi in contatto con il tuo dispositivo.

Poi dovresti essere in grado di vedere il dialogo di accoppiamento del telecomando sullo schermo del tuo televisore.

5. Scollegare i cavi e ricollegarli

Se ancora non senti l'audio dal tuo dispositivo collegato a Roku, i cavi del Roku non funzionano correttamente. In questa situazione, devi scollegare i cavi che colleghi i tuoi dispositivi Roku al televisore o alla TV.

Se, per esempio, il tuo Roku è collegato al televisore tramite un cavo HDMI, scollegalo sia dal dispositivo Roku che dal televisore. Poi, ricollega il cavo nelle porte appropriate. Se c'è un problema nel cavo che non è stretto, è meglio sistemarlo.

I canali Roku non si aprono

Spiegare il motivo dell'errore

Alcune delle probabili ragioni possono essere:

  • Il canale non deve essere aggiornato.
  • Qualcosa è andato storto durante il download del canale.
  • Lo sviluppatore del canale sta lavorando per risolvere i problemi.
  • Il brano ha smesso di ricevere supporto da Roku.
  • Il tuo Roku ha perso la connettività.

 Soluzione dell'errore

1. Riavvia il tuo router

Se vuoi riavviare il tuo router, leggi le istruzioni fornite dal tuo Internet Service provider (ISP) o dal produttore del router. Contatta lo sviluppatore del canale. Visita il sito web del fornitore del canale per verificare che il fornitore del canale supporti ancora il canale su Roku. Se il supporto è ancora disponibile e non riesci a trovare alcun dettaglio sul tuo problema sulle pagine dei social media dell'azienda o sulle pagine di supporto, puoi contattare direttamente lo sviluppatore.

2. Resettare i canali su Roku

Per resettare i canali del Roku, toglieteli e poi restituiteli. Evidenziate il canale, cliccate il pulsante di avvio sul telecomando, rimuovete e poi Ok. Una volta che hai tolto un canale, assicurati di avviare il tuo dispositivo Roku prima di installarlo di nuovo.

Domande frequenti relative all'argomento

Qual è la ragione per cui il mio Roku non riesce a connettersi con il WiFi?

Una delle ragioni principali dei problemi del Roku è che non si ha una connettività sufficiente. Tuttavia, di solito non è dovuto al dispositivo di streaming sul lato positivo.

Cosa faccio quando il mio telecomando Roku non funziona?

Se non siete in grado di farlo, riposizionatelo lontano dal Roku fino a quando non ne sarete in grado. Non mettere il dispositivo Roku con un telecomando IR sopra il televisore o nel mobile. Le batterie del telecomando possono essere una fonte di problemi. Se il telecomando funziona bene a volte ma non costantemente, provare a togliere le batterie e sostituirle.

Devo usare il mio cellulare per sostituire il telefono?

Sì, l'applicazione Roku è disponibile sulla maggior parte degli App Store. Ha capacità simili al tuo telecomando Roku originale.

Conclusione

Tutti i dispositivi Roku sono dotati di un telecomando Roku che può variare da modello a modello nel loro aspetto. La guida di cui sopra contiene le cause e le soluzioni agli errori relativi a Roku Tv Remote non funzionante su vari dispositivi. Le soluzioni fornite da noi vi aiuteranno sicuramente a superare i problemi che state affrontando.