Votre vidéo Amazon Prime ne fonctionne pas sur le Roku ? Voici comment résoudre ce problème

Jenny
Updated on 2022-03-04
Si vous vous demandez pourquoi votre Roku Prime Video ne fonctionne pas ? Découvrez la cause de ce problème et comment le résoudre facilement.

Si votre vidéo Prime ne fonctionne pas sur le Roku, cela ne signifie pas que vous êtes au bout du chemin. Il existe des solutions si vous suivez simplement quelques directives de dépannage et vous pouvez tout aussi facilement recommencer à regarder votre émission préférée sur l'une des plateformes OTT les plus importantes et les plus populaires au monde.

Amazon Prime est un service de streaming de premier ordre qui vous permet de regarder du contenu de qualité, notamment des films, des émissions de télévision, des séries documentaires et bien plus encore, sur une multitude d'appareils tels que votre smartphone, votre télévision, votre tablette, votre ordinateur portable, etc. De plus, comme diverses autres plateformes populaires, il est également disponible pour un visionnage HD transparent sur votre appareil Roku si vous savez comment activer et regarder Amazon Prime Video. Cependant, des utilisateurs de Roku ont signalé que soit Amazon Prime ne se charge pas sur Roku, soit, si c'est le cas, leur vidéo Prime ne fonctionne pas sur Roku dès qu'ils essaient de lire un film ou une émission.

Quelles sont les raisons pour lesquelles ma vidéo Amazon Prime ne fonctionne pas sur le Roku ?

Il peut y avoir plusieurs raisons possibles pour lesquelles votre Roku Amazon Prime ne fonctionne pas. Celles-ci peuvent inclure

  • Une connexion internet défectueuse ou inexistante
  • Des problèmes avec votre compte Amazon Prime
  • Un problème général avec l'appareil Roku

En dehors de ces raisons, vous pouvez également rencontrer des cas où la chaîne s'arrête de fonctionner sur un coup de tête et où vous constatez que votre vidéo Prime ne se charge pas sur le Roku, ou peut-être que votre appareil Roku lui-même a besoin de la dernière mise à jour du firmware.

Que dois-je faire si ma vidéo Amazon Prime ne fonctionne pas sur le Roku ?

Il existe plusieurs causes, à la fois simples et plus complexes, pour lesquelles votre vidéo Prime ne se charge pas sur le Roku. Ainsi, lorsque vous essayez de résoudre le problème, vous pouvez commencer par la plus simple et aller jusqu'à la plus complexe.

Est-ce que mon Amazon Prime ne fonctionne pas sur le Roku à cause de problèmes d'Internet ?

Si votre vidéo Prime ne se charge pas sur le Roku, la première étape consiste à vérifier votre connectivité Internet.

  • Vérifiez si votre connexion Internet fonctionne sur les autres appareils de votre foyer, comme votre ordinateur portable, vos téléphones mobiles, etc.
  • Testez d'autres applications sur votre appareil Roku pour vérifier si elles fonctionnent correctement avec la même connexion Internet.
  • Effectuez un test de vitesse
  • Si l'internet est lent, vous devez demander à votre fournisseur d'accès d'améliorer votre vitesse d'accès à l'internet.
  • Une fois que vous avez établi le fait que l'Internet fonctionne bien sur d'autres appareils, déconnectez et reconnectez le Roku de/à votre TV.
  • Si vous rencontrez une erreur d'application ou de système, vous pouvez redémarrer ou réinitialiser votre appareil Roku pour que l'application fonctionne à nouveau.
  • Si d'autres chaînes Roku ont du mal à se charger, il se peut que votre appareil Roku ait été coupé d'Internet.
  • Vérifiez si votre appareil Roku a une adresse IP à partir du menu Roku.
  • Si ce n'est pas le cas, connectez votre Roku à votre réseau Wi-Fi.
  • Votre Amazon Prime devrait être opérationnel maintenant si votre Wi-Fi est connecté à Internet..

Comment redémarrer mon appareil Roku si Prime ne fonctionne pas sur le Roku ?

Cette simple étape peut faire des merveilles lorsqu'il s'agit d'éliminer les bugs et de remettre votre appareil sur les rails. Voici la marche à suivre.

  • Utilisez votre télécommande Roku et appuyez sur le bouton "Home". Cela vous amènera à la page d'accueil
  • Allez dans "Menu Paramètres" > "Système".
  • Une fois que vous êtes sur la page suivante, sélectionnez "Redémarrage du système" > "Redémarrer".
  • Le processus de redémarrage sera terminé dans quelques minutes. Attendez jusqu'à ce moment-là

Mon Roku Prime Video ne fonctionne pas parce que mon application Amazon Prime Video n'est pas mise à jour ?

Vous utilisez peut-être une version obsolète d'Amazon Prime Video et la solution la plus simple consiste à activer l'option de mise à jour automatique. Vous pouvez également effectuer une mise à jour manuelle de l'application vers sa dernière version et redémarrer le Roku. Toutefois, si le problème persiste, désinstallez et réinstallez Amazon Prime Video. Voici les étapes à suivre

  • Allez sur la page "Paramètres" et cherchez le menu
  • Cliquez sur le "Menu des applications" > "Amazon Prime Video".
  • Ouvrez ensuite "App Settings" et désinstallez.
  • Allez dans la boutique Roku et réinstallez l'application.

Mon programme Prime Video ne fonctionne pas sur Roku parce que mon abonnement Prime n'est pas valide ?

Vérifiez la validité de votre compte/abonnement Amazon Prime. En outre, assurez-vous qu'il n'y a pas trop d'utilisateurs qui utilisent votre compte en même temps, car cela crée une erreur. Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez la chaîne Amazon Prime. Voici les étapes à suivre :

  • Sur votre télécommande Roku, appuyez sur le bouton "Home".
  • Mettez Amazon Prime en surbrillance et appuyez sur "*" sur la télécommande.
  • Sélectionnez "Remove device" et redémarrez le Roku.
  • Allez dans "Home Screen" > "Streaming Channels".
  • Sélectionnez "Search Channels" > "Find Prime Video Channel".
  • Ajoutez maintenant la chaîne à votre liste.

Mon Roku Amazon Prime ne fonctionne-t-il pas parce que le micrologiciel de mon Roku n'est pas mis à jour ?

Mettez à jour le micrologiciel en suivant les étapes ci-dessous.

  • Depuis votre télécommande Roku, appuyez sur "Home".
  • Ensuite, allez dans le menu "Paramètres" > Option système.
  • Une fois la liste affichée, cliquez sur "Mise à jour du système" > "Vérifier maintenant".
  • Sélectionnez "Installer", puis redémarrez votre appareil.

Mon Roku Prime ne fonctionne-t-il pas parce que j'utilise des VPN ?

Comme vous le savez en tant qu'utilisateur de Roku, Roku a son propre magasin d'applications à partir duquel vous pouvez obtenir toutes les applications dont vous avez besoin pour télécharger ou installer sur votre appareil. Cependant, à part cela, vous pouvez également installer certaines applications tierces directement sur votre téléviseur à partir de votre magasin Roku. Cela peut parfois perturber votre connexion Internet.

En outre, il est un fait que la vidéo Amazon Prime ne supporte pas les VPN car ils cachent votre adresse IP et vous empêchent d'accéder au contenu sur Amazon Prime.

Assurez-vous qu'aucune application tierce ou VPN n'est active sur votre appareil Roku.

Avec l'aide de ces étapes, vous pouvez facilement résoudre vos problèmes si votre Prime Video ne se charge pas sur le Roku et profiter du vaste contenu sur Amazon Prime Video, que vous pouvez facilement obtenir avec l'aide de. Solution de téléchargement d'Amazon Prime Video pour télécharger les films Amazon Prime.

Cependant, vous ne pouvez espérer profiter de vos films préférés sur Prime Video que s'il n'y a pas d'interruption du streaming. Oui, il peut arriver que vous rencontriez l'un des nombreux codes d'erreur Amazon Prime qui gâchent sérieusement votre rythme de visionnage et en atténuent complètement l'intérêt. Mais la bonne nouvelle est que vous pouvez facilement les corriger en suivant quelques étapes simples. Découvrez la liste des principaux messages/codes d'erreur Amazon Prime et leur solution 2021.

Quels sont les meilleurs logiciels pour regarder les films/spectacles d'Amazon Prime Video ?

Vous pouvez désormais visionner facilement vos films, émissions de télévision et séries préférés d'Amazon Prime Video hors ligne avec l'aide de Fixpal Amazon Prime Video downloader et KeepStreams Amazon Prime Video downloader. Il s'agit de deux logiciels conviviaux et à la pointe de la technologie qui regorgent de fonctionnalités et d'avantages.

Le téléchargeur Amazon Prime de FlixPal

Regardez vos films et émissions préférés de la bibliothèque de contenu Amazon Prime Video avec le FlixPal Amazon downloader, un logiciel de téléchargement très moderne et sophistiqué. Il est très efficace et vous permet de télécharger et de regarder vos émissions sur à peu près n'importe quel appareil et à tout moment. Vous pouvez également profiter d'un téléchargement vidéo ininterrompu et de haute qualité à une excellente vitesse de téléchargement.

Caractéristiques principales

- Les vidéos peuvent être sauvegardées en qualité full HD 1080p

- Sans publicité

- Le logiciel prend en charge tous les sites régionaux Prime Video à télécharger

- Les sous-titres peuvent être enregistrés en tant que fichiers SRT externes.

- Caractéristiques du mode de téléchargement par lot

- Vous permet de transférer le contenu téléchargé vers un fichier MP4.

- Téléchargement à grande vitesse avec accélération GPU

Avantages du téléchargeur FlixPal Amazon Prime Video

- La qualité du téléchargement est extrêmement élevée

- Entièrement sans publicité

- Permet de télécharger du contenu en masse, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité.

- Vous pouvez regarder vos émissions sur n'importe quel appareil

- Il est sans région et vous pouvez télécharger du contenu Prime Video à partir de sites tels que les États-Unis, le Japon, l'Allemagne, le Royaume-Uni, etc.

- Vous bénéficiez d'une vitesse de téléchargement élevée.

Comment télécharger les films/spectacles d'Amazon Prime Video avec FlixPal downloader ?

Étape 1 :

Allez sur Services VIP et sélectionnez Amazon Prime

Deuxième étape :

Sélectionnez la vidéo que vous voulez télécharger

Troisième étape :

Sélectionnez Télécharger maintenant

Le téléchargeur KeepStreams pour Amazon

KeepStreams vous offre la possibilité d'enregistrer des films, des séries télévisées et des originaux à partir de la vaste bibliothèque de contenu d'Amazon Prime. De plus, ce logiciel de téléchargement vous ouvre les portes d'une foule d'autres fonctionnalités premium et avancées qui répondent à vos exigences, surtout si vous avez des contraintes de temps pour diffuser votre vidéo et aussi en donnant une vitesse de téléchargement extrêmement élevée. Vous pouvez maintenant télécharger des émissions à partir d'autres sites régionaux Prime Video comme l'Allemagne, la France, le Japon, etc., en dehors des États-Unis.

Caractéristiques principales

- Prend en charge les sites régionaux

- Navigateur intégré

- Caractéristiques Téléchargement par lots à grande vitesse des films et séries Amazon Prime

- Téléchargement à grande vitesse au format MP4

- Gestionnaire de vidéos

Avantages de KeepStreams Amazon Prime Video Downloader

- Vous pouvez profiter du contenu d'Amazon Prime Video depuis plusieurs pays

- Haute qualité et grande vitesse de téléchargement

- Sans publicité

- Vous pouvez transférer des films sur différents appareils

- Les métadonnées sont enregistrées avec la vidéo téléchargée

Comment télécharger des films/spectacles Amazon Prime Video avec le téléchargeur KeepStreams ?

Étape 1 :

Accédez aux services VIP et sélectionnez Amazon Prime

Deuxième étape :

Localisez la vidéo que vous souhaitez télécharger

Troisième étape :

Sélectionnez Télécharger maintenant

Conclusion

Si votre vidéo Prime ne se charge pas sur le Roku, il peut y avoir une multitude de raisons. Que vous ne parveniez pas à vous connecter à votre compte Amazon Prime, que votre application Amazon Prime ne se lance pas sur le Roku ou que vous ne parveniez pas à charger les vidéos Amazon Prime, il existe des moyens de résoudre ces problèmes. Tout ce que vous avez à faire est de suivre quelques étapes simples et vous pourrez recommencer à regarder votre série à suspense intrigante ou votre film préféré.