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Netflix est l'un des services de streaming les plus populaires et le pionnier dans le domaine des services de streaming au niveau mondial. Cependant, bien qu'il s'agisse d'une option haut de gamme répondant à presque tous vos besoins en matière de divertissement, il est probable qu'il présente quelques problèmes.Netflix ne fonctionne pas et des messages d'erreur. Dans l'article d'aujourd'hui, nous allons voir comment réparer le code d'erreur M7353 de Netflix.
Qu'est-ce que le code d'erreur Netflix M7353 ?
Le code d'erreur Netflix M7353 se décline en de nombreuses variantes. Il peut affecter aussi bien les appareils Windows que Mac. Il peut se produire lors de la diffusion de films sur Netflix à partir d'un navigateur Web. Elle peut être causée par un large éventail de problèmes.
Examinons quelques-unes des raisons et des causes qui peuvent provoquer le code M7353 -
Vous utilisez peut-être un navigateur privé
Le module de décryptage de contenu Widevine sur le navigateur Chrome n'est pas mis à jour.
L'espace de stockage sur le PC est peut-être insuffisant.
Les composants du navigateur ne sont peut-être pas mis à jour.
D'autres codes d'erreur Netflix similaires sont :
Code d'erreur Netflix m7111-5059
Code d'erreur Netflix m7353-5101
Comment corriger le code d'erreur M7353 de Netflix ?
Les raisons qui peuvent causer le code d'erreur M7353 de Netflix peuvent varier. Malheureusement, c'est exactement la raison pour laquelle les solutions peuvent varier dans une large mesure.
1. Désactiver les extensions tierces
Vérifiez que le navigateur fonctionne en mode incognito. Si Netflix fonctionne correctement, vous pouvez supposer que les extensions tierces sont à l'origine du code d'erreur M7353 de Netflix. Allez donc dans les paramètres de votre navigateur et vérifiez si vous pouvez désactiver les extensions.
Une fois que vous avez désactivé les extensions et constaté que le service de streaming fonctionne bien, vous pouvez simplement les activer une par une et vérifier si votre service Netflix continue de fonctionner efficacement. Vous pouvez également utiliser un service VPN à cette fin.
2. Mise à jour des modules de décryptage du contenu Widevine
Si les modules de décryptage de contenu Widevine de votre navigateur Chrome sont obsolètes, cela peut entraîner un problème grave. Cependant, la mise à jour du module peut aider à résoudre le problème du code d'erreur M7353 de Netflix.
Voici comment mettre à jour les modules de décryptage du contenu de Widevine.
Visitez chrome://components dans un nouvel onglet sur votre appareil Google Chrome
Localisez l'option du module de décryptage de contenu Widevine.
Cliquez sur l'option de vérification de la mise à jour.
Une fois le module mis à jour, vous pouvez redémarrer le navigateur et vérifier si vos problèmes sont résolus.
3. Désactiver le logiciel Antivirus
Les logiciels antivirus et les pare-feu tiers peuvent être l'une des raisons qui peuvent affecter votre service de streaming. Si vous constatez que le service interfère avec Netflix, il serait bon de désactiver l'antivirus.
Si votre pare-feu ou votre antivirus est responsable du code d'erreur M7353 de Netflix, vous pouvez contacter le fournisseur de services pour résoudre le problème. Il se peut qu'il publie une mise à jour pour résoudre le problème.
4. Nettoyer les cookies et le cache
La suppression des cookies et du cache de votre navigateur peut s'avérer l'une des meilleures options pour résoudre l'erreur. Cela devrait vous déconnecter de votre compte Netflix et vous aider à résoudre la plupart des problèmes auxquels vous pouvez être confronté.
Les étapes à suivre pour effacer les cookies et le cache de votre navigateur peuvent dépendre de ce dernier. Reportez-vous à la documentation d'aide de votre navigateur pour savoir comment régler la suppression des cookies et du cache.
5. Éteindre d'autres écrans et appareils
Si votre ordinateur est connecté à un autre moniteur, cela peut causer un problème grave et faire apparaître le code d'erreur M7353 de Netflix. De même, si le moniteur externe ou une télévision intelligente ne prend pas en charge le protocole HDCP, vous risquez de rencontrer des erreurs.
Éteindre les autres moniteurs peut s'avérer l'une des options les plus simples et les plus pratiques. Tout d'abord, déconnectez les autres moniteurs et essayez de recharger votre titre sur Netflix. Cela devrait idéalement régler le problème.
Récapitulatif final
Le code d'erreur Netflix M7353 peut être très difficile à comprendre et à analyser. Il peut être dû à plusieurs raisons, et sa résolution doit être basée sur les causes individuelles. Cependant, dans une perspective plus large, nous supposons que les conseils présentés dans cette compilation devraient vous aider à accéder à un meilleur degré de performance et de résolution.
