Comment corriger l'erreur "err_connection_reset"

Yvonne
Updated on 2023-07-01
Votre navigateur n'est pas en mesure de se connecter au serveur distant si vous recevez l'erreur "err_connection_reset".La majorité du temps, la connexion est bloquée par quelque chose.

Votre navigateur doit se connecter à un site Web pour y accéder. Lorsque le navigateur reçoit une réponse à une demande, il commence à recevoir et à fournir des données. Une page Web comme celle que vous consultez actuellement est créée à partir de ces informations.

Vous pourriez rencontrer un"Err_connection_reset"erreur si cette connexion n'est pas'T fait dans certaines circonstances.

Il existe plusieurs causes possibles pour ce problème. Heureusement, vous devriez être en mesure de dépanner l'erreur en quelques minutes si vous en comprenez les causes possibles.

Fix ERR_CONNECTION_RESET

Nous'Discuter de ce qui mène au"Err_connection_reset"erreur dans cet article. Ensuite nous'LL démontre pour vous comment le réparer rapidement. Laisser'S Commencez à fonctionner!

Ce qui mène à l'erreur"Err_connection_reset"?

Code d'erreur"Err_connection_reset"est unique à Google Chrome. Cependant, d'autres navigateurs peuvent afficher des notifications comparables. Par exemple, Firefox affiche le message d'erreur"La connexion a été réinitialisée."

Lorsque vous visitez un site Web et que le navigateur n'est pas en mesure d'établir une connexion, les erreurs de réinitialisation de la connexion affichent. La connexion est"réinitialiser"Dans ce cas, ce qui empêche le serveur d'envoyer des données à votre navigateur.

La"Err_connection_reset"L'avis dans Chrome apparaît comme suit:

The err_connection_reset error in Chrome

Cette erreur indique généralement un problème de connexion avec votre Internet, comme:

  • Votre réseau privé virtuel a un problème (VPN)
  • Votre logiciel ou pare-feu antivirus empêche l'accès au serveur lointain.
  • Vous avez un problème de paramètres de proxy
  • Un problème de cache avec votre navigateur

La bonne nouvelle est que la résolution de l'un de ces problèmes est étonnamment simple. Dans les sections qui suivent, nous'LL montrez comment réparer chacun à son tour.

Comment résoudre l'erreur"Err_connection_reset" 

Vérifier si votre connexion Internet fonctionne correctement devrait être votre première étape si vous avez le"Err_connection_reset"problème.

Commencez par consulter quelques sites Web différents pour vérifier s'ils se chargent correctement.

Cependant, même s'ils se chargent, nous vous conseillons de réinitialiser votre routeur en le débranchant, en attendant une minute, puis en le recueillant. En quelques minutes, votre connexion doit être à nouveau opérationnelle.

Vous pouvez vérifier si l'erreur existe toujours après'souper. La prochaine série de dépannage doit être effectuée si ce n'est pas't résoudre le problème.

1. Examinez votre VPN

Ce's crucial pour être conscient de la possibilité d'une perte de connexion si vous utilisez un VPN pour les problèmes commerciaux ou de confidentialité. Lorsque cela se produit, vous ne pourrez peut-être pas vous connecter à certains sites Web tant qu'il n'est pas corrigé.

Selon l'application VPN que vous utilisez, il pourrait tenter de se reconnecter seul ou vous devrez peut-être le faire manuellement. De plus, certains logiciels vous fournissent le choix d'obstruer la navigation pendant qu'il essaie de rétablir la connectivité réseau:

The OpenVPN software showing the Settings panel.

Le site Web que vous'Reessier de visiter peut interdire ou réinitialiser la connexion si vous utilisez une adresse IP qu'elle ne fait pas'T reconnaître si vous utilisez un VPN pour le travail. Si ce's Le cas, la reconnexion du VPN devrait résoudre le problème.

2. Réinitialisez votre configuration TCP / IP

Vous pouvez faire en sorte que votre système d'exploitation (OS) mette à jour vos paramètres TCP et Protocole IP si vous réinitialisez manuellement votre navigateur't travail.Cela peut résoudre le"Err_connection_reset"Problème en réinitialisant votre connexion Internet à sa configuration initiale.

Comment réinitialiser les paramètres Windows TCP / IP

Vous pouvez utiliser la ligne de commande pour mettre à jour et réinitialiser vos paramètres TCP / IP si vous're à l'aide de Windows.

Pour ce faire, sélectionnez Démarrer, entrez"CMD"(sans les citations), puis cliquez sur OK. Tu'Je verrai une fenêtre qui ressemble à ceci:

The command prompt in Windows without any entered prompts.

Allez-y et tapez chacune des commandes à venir une à la fois. Chaque ligne a une commande distincte, alors entrez la première, appuyez sur Entrée, puis passez à la suivante:

Réinitialisation de netsh winsock
Réinitialisation de netsh int ip
Ipconfig / version
IP / config / renouveler
Ipconfig / flushdns

La commande ci-dessus rincera également le cache de votre système de noms de domaine local (DNS) en plus de redémarrer votre connexion Internet. Cette commande supplémentaire peut aider à prévenir les problèmes de connexion causés par un cache obsolète.

Essayez de visiter le site Web qui a produit le"Err_connection_reset"Issuez une fois votre connexion Internet restaurée. S'il existe toujours, essayez la solution suivante.

Réinitialisation des paramètres TCP / IP dans Mac OS

Vous pouvez effectuer les étapes suivantes pour réinitialiser vos paramètres TCP / IP sur MacOS en quelques secondes:

  • Accédez aux préférences système et choisissez le réseau.
  • Ouvrez les paramètres avancés pour la connexion Internet que vous utilisez maintenant.
  • Sélectionnez l'onglet TCP / IP.
  • Cliquez sur le renouvellement du bail DHCP.

Essayez de visiter le site Web qui affichait auparavant le"Err_connection_reset"Problème après toi'VE réinitialise vos paramètres TCP / IP. Si le problème était avec votre connexion Internet, l'erreur doit être corrigée.

3. Éteignez votre pare-feu et votre logiciel antivirus

Lorsqu'il s'agit de vous défendre en ligne, les pare-feu et les logiciels antivirus peuvent être assez agressifs. Votre programme antivirus pourrait parfois vous empêcher de télécharger et d'accéder à des fichiers ou même en allant sur certains sites Web.

Il en va de même pour votre pare-feu, qui peut forcer une réinitialisation de connexion lorsque vous essayez d'accéder à un site Web particulier.

Tu'LL doit également désactiver manuellement votre programme antivirus si cela's Empêcher l'accès à un serveur distant. Vous devez lire la documentation du programme que vous're utilisez parce que la procédure variera.

Selon notre expérience, votre pare-feu ou votre programme antivirus réinitialisant la connexion est relativement rare. Votre navigateur est beaucoup plus susceptible d'afficher un avertissement si vous essayez d'accéder à un site Web dangereux. Désactiver les deux ensembles de logiciels en vaut la peine si vous'Ve a déjà essayé toutes les autres solutions pour les exclure comme un coupable possible.

4. Effacer le cache dans votre navigateur

La plupart des sites Web que vous visitez ont des données stockées dans votre navigateur afin que lorsque vous y retournez, ils ont gagné'T doit être chargé depuis le début. Dans certaines circonstances, les fichiers de cache obsolètes peuvent provoquer"Err_connection_reset"problèmes lors du chargement d'un site Web.

Si c'est le cas, effacer le cache dans votre navigateur vous aidera à résoudre le problème. Quel que soit le navigateur, vous'En utilisant, cette méthode fonctionne à peu près de la même manière.

Par exemple, si vous utilisez Chrome, vous pouvez sélectionner la case à cocher Cached Pictures and Fichiers sous Paramètres>Confidentialité et sécurité>Effacer les données de navigation:

Clear browsing data

Cliquez sur Effacer les données, puis attendez pendant que Chrome supprime les fichiers qu'il a mis en cache.

Une fois'S fini, vous pouvez essayer de recharger la page qui a provoqué le"Err_connection_reset"publier. La procédure doit't prennent très longtemps.

D'autres navigateurs fonctionneront également avec cette approche. D'autres navigateurs'Les méthodes de vidange du cache sont remarquablement similaires.

5. Éteignez le serveur proxy

Lorsque vous essayez de charger un site Web, des erreurs comme"Err_connection_reset"Peut apparaître si votre connexion est acheminée via un serveur proxy. Cela peut être le cas soit parce que vous ne pouvez pas vous connecter au serveur proxy en premier lieu ou parce que le serveur proxy n'est pas en mesure de créer une connexion au site Web.

En tout état de cause, vous pouvez désactiver un serveur proxy, sauf si vous en avez besoin dans un but spécifique.

Si vous're à l'aide de Windows, entrez le menu Démarrer, tapez"options Internet"(sans les citations), puis choisissez le résultat qui apparaît.

La fenêtre des propriétés Internet apparaîtra. Sélectionnez l'option Paramètres LAN sous l'onglet Connexions:

Modifying your Windows internet settings via the Internet Properties > Connections panel.

Trouvez l'option de"Utilisez un serveur proxy pour votre LAN"dans la case suivante. Cochez la case à côté de l'option qui lit"Détecter automatiquement les paramètres"Si ce paramètre est actif.

Disabling a proxy server in Windows through the Internet Properties > Connections > Local Area Network (LAN) Settings panel.

Ce'asseoir—Cliquez simplement sur OK. Vous pouvez maintenant tenter de visiter le site Web qui a généré le"Err_connection_reset"publier. Cela devrait résoudre le problème si vous've a déjà épuisé toutes les autres options.

Sommaire

Votre navigateur n'est pas en mesure de se connecter au serveur distant si vous recevez le"Err_connection_reset"Erreur. La majorité du temps, la connexion est bloquée par autre chose que vos paramètres Internet.

Il existe cinq méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre le"Err_connection_reset"Problème, selon les détails de votre situation:

  • Vérifiez votre VPN.
  • Réinitialisez votre configuration TCP / IP.
  • Retirez le pare-feu et les logiciels antivirus.
  • Le cache sur votre navigateur Web.
  • Activez le serveur proxy.