¿No puede iniciar sesión en la aplicación Spotify debido a un problema?'¿Está teniendo con su cuenta? Si este es el caso, el programa que're uso puede estar roto, o la computadora de escritorio o el dispositivo móvil que usted'El uso podría estar experimentando algún tipo de problema técnico. Hay algunas soluciones diferentes a este problema, que le mostraremos cómo implementar.
Eso'es posible que no pueda iniciar sesión en su cuenta porque no tiene una conexión a Internet activa, los archivos de caché en su aplicación'El dispositivo S se ha corrompido, o ha proporcionado una contraseña incorrecta para la cuenta. Nosotros'Lo guiará a través de la forma correcta de lidiar con estas predicamentos.
1. Examine su conexión a Internet
En el caso de que no pueda acceder a su cuenta de Spotify, lo primero que debe hacer es verificar si su conexión a Internet funciona correctamente. Si su dispositivo no está conectado a Internet, no será posible que Spotify verifique sus detalles de inicio de sesión porque el servicio requiere una conexión a Internet en vivo.
Puede verificar el estado de su conexión abriendo un navegador web en su dispositivo e yendo a un sitio web como Google. Esto le permitirá verificar la conexión. Si la página web usted'Intentando acceder a las cargas con éxito, entonces su conexión a Internet está bien.
Es probable que su conexión a Internet esté rota si su sitio web no se carga. Haga un esfuerzo para arreglar la conexión usted mismo o ponerse en contacto con su proveedor de servicios para obtener ayuda.
2. Determinar si Spotify es o no abajo
Spotify, al igual que cualquier otro servicio de Internet, es susceptible de experimentar interrupciones de vez en cuando. Cuando ocurra algo como esto, ya no tendrá acceso a las diversas funciones que proporciona la plataforma, incluida la capacidad de iniciar sesión en su cuenta.
Si hay algún problema con la aplicación Spotify, la compañía informará a los usuarios con su cuenta de Twitter, que se llama"Estado de Spotify."Puede registrarse en esa cuenta para determinar si la plataforma ahora está fuera de línea.
En ese caso, se le solicitará que detenga hasta que la compañía encuentre una solución a los problemas y ponga en línea todos sus servicios.
3. Reinicie su computadora de escritorio o su dispositivo móvil
Sus programas cargados pueden actuar de manera errática si su computadora de escritorio o teléfono móvil tiene incluso los defectos más pequeños. Eso'S es posible que el problema con su inicio de sesión de Spotify fuera provocado por el comportamiento inapropiado de su dispositivo.
En este tipo de situación, puede intentar solucionar el problema reiniciando su dispositivo y viendo si ayuda. Simplemente apagar su dispositivo y luego volver debe solucionar la gran mayoría de sus problemas menores.
Reiniciar una máquina con Windows
- Elija el icono de potencia del menú que aparece cuando presiona Inicio.
- Elija Reiniciar en el menú desplegable.
Reinicie el iPhone de Apple
- Para ajustar el volumen en su iPhone, mantenga presionada el volumen hacia arriba o el volumen hacia abajo junto con el botón lateral.
- Puede apagar su teléfono arrastrando el control deslizante hacia la derecha.
- Para reiniciar su teléfono, mantenga presionada el botón lateral hasta que se ilumine.
Realice un reinicio en su dispositivo Android
- Sigue presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú para controlar la alimentación.
- Elija Reiniciar en el menú desplegable.
Después de que su dispositivo haya terminado de reiniciarse, debe intentar iniciar sesión en la aplicación Spotify.
4. Cambie la contraseña de su cuenta de Spotify
No puede acceder a su cuenta de Spotify por varias razones, y una de esas razones es que su contraseña es incorrecta. Eso'es posible que su contraseña tenga un error tipográfico o que usted'RE REGISTRAR su cuenta utilizando una contraseña obsoleta.
Tiene la opción de cambiar su contraseña y luego volver a ingresar sus credenciales después de que se haya realizado el cambio. Así es como se debe hacer al usar Internet:
- Inicie su navegador web preferido, vaya al sitio web de Spotify y busque el botón de inicio de sesión en la esquina superior derecha de la página.
- Haga clic en el"¿Olvidaste tu contraseña?"enlace que'S ubicado en la pantalla de inicio de sesión.
- En el espacio designado para la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario, escriba el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Spotify. Después de eso, debe verificar el Captcha y hacer clic en el botón Enviar.
- Puede restablecer su contraseña de Spotify yendo a su bandeja de entrada, encontrando el correo electrónico más reciente de Spotify y haciendo clic en el enlace que dice"Restablecer la contraseña."
- Puede cambiar la contraseña de su cuenta de Spotify yendo a la"Nueva contraseña"área y entrar en uno nuevo. Ingrese la misma contraseña en el espacio designado para"Repita la nueva contraseña."Después de eso, debe verificar el Captcha y hacer clic en el botón Enviar.
- Inicie Spotify en su computadora o dispositivo móvil, e inicie sesión utilizando la nueva contraseña que acaba de crear.
5. Borre el caché de la aplicación Spotify
Spotify utiliza los archivos de caché para proporcionarle la mejor experiencia de aplicación posible. Eso'es posible que estos archivos se hayan corrompido, por eso usted'Revane a tener problemas para iniciar sesión. Tiene suerte, ya que puede solucionar el problema simplemente vaciando el caché en su cuenta de Spotify.
Esto no elimina ninguna de la información asociada con su cuenta. Sus listas de reproducción y otras cosas en Spotify no se cambiarán de ninguna manera. Es vital tener en cuenta que el caché en Spotify solo se puede quitar de un teléfono Android. Si desea borrar el caché de la aplicación en su PC con Windows o Apple iPhone, deberá eliminar el software y luego reinstalarlo.
- Iniciar la aplicación etiquetada"Ajustes"En el dispositivo Android're usando.
- Para acceder a Spotify, navegue a la sección Aplicaciones y notificaciones de la configuración.
- Elija las opciones de almacenamiento y caché.
- Elimine todos los datos almacenados.
- Inicie la aplicación móvil Spotify.
6. Asegúrese de que la aplicación Spotify esté instalada en cada uno de sus dispositivos electrónicos
Una versión desactualizada de la aplicación Spotify podría dar lugar a una variedad de complicaciones, incluidas las dificultades para iniciar sesión. La mayoría de estos problemas se pueden solucionar actualizando el software actualmente instalado en sus dispositivos a la versión más reciente disponible.
Puede actualizar Spotify en su iPhone o dispositivo Android visitando a la App Store para ese dispositivo'S Sistema operativo. Para actualizar su aplicación en Windows, deberá descargar e instalar manualmente la versión más reciente del programa. Siguiendo las instrucciones que se proporcionan aquí, podrá aprender a desinstalar y luego reinstalar Spotify.
Sería beneficioso actualizar Spotify para los usuarios de iPhone
- Puede acceder a la App Store en su iPhone haciendo esto.
- Haga clic en el botón Actualizaciones en la parte inferior.
- Toque el botón Actualizar que'S ubicado junto a Spotify en la lista de aplicaciones.
La versión de Android de Spotify se ha actualizado
- Inicie la aplicación para Google Play Store en su dispositivo móvil.
- Encuentra Spotify y haz tu selección allí.
- Toque el botón Actualizar para actualizar la aplicación.
7. Desconecte su cuenta de Spotify de cualquier aplicación de terceros
Tiene la capacidad de proporcionar acceso a su cuenta de Spotify a aplicaciones y servicios de terceros. Se recomienda que elimine dichas aplicaciones de su cuenta siempre que tenga problemas para iniciar sesión. Puede deshabilitar el acceso a aquellos servicios asociados con su cuenta de Spotify al registrarse en el sitio web de Spotify.
- Inicie su navegador web preferido, luego diríjase a la pestaña Administrar aplicaciones en Spotify.
- Elija la opción de eliminar el acceso para todos y cada uno de los servicios que se hayan vinculado a su cuenta.
- Si inicia la aplicación Spotify en su teléfono inteligente, puede intentar iniciar sesión en su cuenta.
8. Eliminar Spotify y reinstalarlo en cada uno de sus dispositivos es el siguiente paso
Si el problema con el inicio de sesión continúa,'es posible que los archivos de la aplicación Spotify estén dañados. Debido a que no puede reparar estos archivos, deberá eliminar el programa y luego reinstalarlo para resolver el problema que está experimentando.
Puede desinstalar la versión actual de Spotify desde su dispositivo y luego instalar una versión más nueva del programa después de eliminar la instalación anterior. En su computadora de escritorio o en su dispositivo móvil, esto rectificará cualquier problema que esté relacionado con los archivos de la aplicación.
Reinstale Spotify en una computadora con Windows
- Puede abrir el menú Configuración de Windows presionando la tecla Windows y la letra que estoy simultáneamente.
- Vaya a la sección Aplicaciones de Configuración.
- Seleccione Spotify de la lista de aplicaciones instaladas para desinstalarlo.
- Cuando se le solicite, seleccione la opción Desinstalar.
- Visite el sitio web de Spotify y descargue la versión más reciente de la aplicación de escritorio para su propia computadora.
Vuelva a colocar Spotify en su iPhone reinstalándolo
- Toque y mantenga presionado la aplicación Spotify en la pantalla de inicio de su iPhone para abrirla.
- Para salir del programa, seleccione la X en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- En el mensaje, elija la opción Eliminar.
- Inicie la App Store, busque"Spotify,"y luego instale la aplicación.
- Toque el símbolo de descarga en su pantalla para guardar la aplicación en su dispositivo móvil.
Reinstale Spotify en su dispositivo Android
- Toque y mantenga presionado el icono de Spotify en el cajón de su aplicación, y luego elija Desinstalar desde el menú que aparece.
- Cuando se le solicite, elija OK en el menú.
- Inicie la aplicación para Google Play Store en su dispositivo móvil.
- Encuentra Spotify y haz tu selección allí.
- Toque el botón Instalar para comenzar a instalar la aplicación en su dispositivo móvil.
La reparación de problemas de inicio de sesión de Spotify en las computadoras de escritorio, así como los dispositivos móviles, es muy fácil con esta guía
Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Spotify, no podrá acceder a ninguna de las configuraciones de su cuenta, listas de reproducción, canciones favoritas o ningún otro artículo. Si tienes'He revisado a este servicio de transmisión en un tiempo, considérate como un extraño completo hasta que lo hagas.
Ganaste'Tengo que gastar mucho más en esa situación, gracias a Dios. Puede probar cualquiera de las siguientes soluciones, o una combinación de ellas, para solucionar los problemas que'reyendo iniciando sesión en Spotify. Después de eso, tu'Podré continuar escuchando música en su escritorio o dispositivo móvil a través de la aplicación.