Debe haber visto una vez una vez una advertencia err_ssl_protocol_error o un"Este sitio puede'T proporcione una conexión segura"Problema si Google Chrome es su ventana a Internet. La parte molesta de este error—o conjunto de errores, realmente—es que con frecuencia no hay una razón obvia por la que ocurriera. Tanto los sitios web más populares como los menos populares son susceptibles a los problemas SSL. Diablos, yo'Ya tengo uno aquí, en nuestro sitio web, y puedo prometerle que nuestra configuración SSL/TLS es adecuada.
Eso'es casi imposible identificar una sola razón por la que Google informa ocasionalmente"Este sitio puede't Proporcionar una conexión segura,"Como acabamos de explicar. Puede ser casi cualquier cosa, desde un problema tan simple como un sistema incorrecto a la fecha de los problemas del servidor mucho más complicados.
Por el momento, deja'S Establece el componente de diagnóstico a un lado y concéntrate en el tratamiento, por lo que estás aquí.
Aquí hay una breve guía de solución de problemas para Google Chrome'S err_ssl_protocol_error. Prueba el siguiente si el primero no'T trabajo. Debería poder resolver este problema eventualmente.
Establezca la fecha y hora adecuadas para resolver err_ssl_protocol_error
Parece bastante simple, no't it? En la mayoría de los casos, la respuesta más simple a un problema es la correcta. En este caso,'Es posible que la configuración de fecha y hora incorrectas le cause problemas. Por lo tanto, verifique que su sistema no sea't corriendo detrás o antes de lo previsto.
¿Por qué importa esto? Mantener un seguimiento cercano de la fecha en que se firmó el certificado y su fecha de vencimiento es necesaria ya que la validez del certificado es un componente crucial del proceso de autenticación. Los problemas de autenticación pueden surgir de varias maneras si hay un problema con su sistema's hora y fecha. Debido a que estos navegadores están construidos para ser cautelosos, algo tan simple como el momento equivocado puede resultar en un problema de conexión SSL.
Corrige err_ssl_protocol_error limpiando Chrome'S Historia de navegación
Eso'es hora de borrar cromado'S caché y cookies si ya tiene la fecha y hora correctas. Para hacer esto, elimine su historial de Internet presionando CTRL + Shift + Eliminar. Incluso si esto no't Resolver el"Este sitio puede'T proporcione una conexión segura"Problema, asesoramos periódicamente la eliminación de su historial de navegación.
Borre su estado SSL para resolver err_ssl_protocol_error
Limpiar su estado SSL es lo siguiente que debe intentar si los dos métodos anteriores no't ayuda. Para hacer esto, adhiérase a los procedimientos a continuación:
- Primero, haga clic en los tres puntos que puede ver inmediatamente debajo del botón X (Cerrar) para acceder a personalizar y controlar Google Chrome.
- Haga clic en Configuración ahora.
- Abra la configuración avanzada moviendo el cursor por la página.
- Busque en la barra de búsqueda o desplácese hacia abajo para encontrar la configuración de proxy abierto.
- los'Propiedades de Internet'Aparecerá la ventana.
- Haga clic en el botón Borrar State SSL en la ventana de contenido.
Al apagar el protocolo Quic, puede corregir err_ssl_protocol_error
Una conexión equivalente a TLS/SSL a Google'Los servidores S están disponibles por Quic (conexiones de Internet UDP rápidas). Chrome ya tiene el Protocolo Quic habilitado por defecto. Copie Chrome:/Flags/#Enable-Quic y péguelo en la barra de URL, luego presione Entrar para apagarlo. El protocolo de QUIC experimental se habría establecido como predeterminado en la parte superior de su pantalla. Apague y luego comience a Chrome nuevamente.
Aunque no estamos'Siempre lo recomiendo, se ha demostrado que funciona en algunas circunstancias inusuales, por lo que nosotros'Re incluyendo en la lista.
Verifique la configuración de su antivirus para resolver err_ssl_protocol_error
Debido a los protocolos SSL/TLS más antiguos y menos seguros que ciertos sitios web aún emplean, este paso no es totalmente seguro.
Es posible que no tenga en cuenta, pero su software antivirus monitorea los sitios web que visita y lo defiende de cualquier peligro que puedan contener o posar. Logra esto examinando un sitio web'S Uso del protocolo SSL/TLS. Se le impide acceder al sitio porque considera que el protocolo es arriesgado y desactualizado.
A medida que la interfaz de usuario y la configuración varían de software a software, no hay'T Una sola forma de modificar la configuración para todos los programas antivirus. Determine si está buscando en los protocolos SSL ubicándolo. Si lo hace, apáguelo y observe los resultados. Restablezca todo a la configuración predeterminada si el problema aún existe.
Por lo general, cuando una conexión SSL/TLS es marcada por una herramienta antivirus,'S Debido a que el servidor intenta establecer una conexión utilizando una versión SSL o TLS obsoletas o vulnerables, como SSL 3.0 o TLS 1.0. Don'T Alterar su software antivirus o reducir la configuración de su versión TLS para acomodar un sitio web'S Configuración SSL/TLS Subpar'he aconsejado en artículos pasados. Los riesgos son mucho mayores que los beneficios.
Habilite todas las versiones SSL/TLS para resolver err_ssl_protocol_error
Debido a los protocolos SSL/TLS más antiguos y menos seguros que ciertos sitios web aún emplean, este paso no es totalmente seguro.
Un sitio web habilitado para SSL se comunica con el servidor utilizando protocolos SSL/TLS cuando lo visita. Su versión de Chrome ocasionalmente puede ser incompatible con un sitio web'ssl/tls versión desde Chrome no't Permitir que los protocolos SSL/TLS desactivados se usen de forma predeterminada. Por lo tanto, la configuración del protocolo SSL/TLS necesitaría cambiarse. Aquí está cómo hacerlo:
- En Chrome, seleccione Configuración haciendo clic en los tres puntos en la esquina superior derecha del navegador.
- Ahora navegue a la configuración avanzada desplazándose hacia abajo.
- Localice y abra la configuración de proxy.
- Seleccione"Avanzado"
- Hasta que aparezca la sección de seguridad, desplácese hacia abajo. Ahora verifique que haya usado todas las versiones SSL y TLS disponibles.
- Toque Aplicar.
- Lanza Chrome una vez más.
Nuevamente, esta sugerencia es puramente hipotética. Todos los navegadores principales han hecho planes para dejar de apoyar todas las versiones TLS antes de TLS 1.2, incluido el TLS 1.3 recientemente publicado. Las consideraciones de seguridad son la razón detrás de esto. Deshabilite el soporte para versiones anticuadas de TLS y SSL que tienen fallas de seguridad conocidas. Ninguna empresa confiable solicitará que altere su navegador'S Configuración de seguridad para acceder a su sitio web.
